KNIHY DOBROVSKÝ

co jste slíbili, tak jste do puntíku splnili

Bezproblémové vyřízení objednávky.

Nic, vše naprosto v pořádku.

Rychlost a ochotu personálu.

Rychlost vyřízení objednávky, dostupnost zboží

přehlednost stránek

rychlost vyřízení objednávky

rychlost vyřízení objednávky

Rychlé dodání na prodejnu, vtipná komunikace - SMS

organizaci vyzvedávání zásilek z e-shopu.

Rychlost vyřízení objednávky, předávání informací o objednávce.

upoutávka na dárek k zakoupení knihy ....zbytečné....slevové letáky obchodních řetězců jsou rozsáhleší

Rychlé dodání

Nakup neprobehl u Dobrovskych, ale ve Zlatem klasu. Neumoznili platbu voucherem, proto jsem objednavku stornoval.

Nabídka, cena, rychlost doručení a vtipná reklama na Knihy Dobrovský :-)

Ničehož nic, co se týče této transakce.

Knihy v pořádku,díky

Doručení,PPL nepřijeli k domu,zaslali později SMS,že balík je v nějaké trafice,museli jsme si pro něj zajet sami,čekali jsme doma,měli jsme dovolenou.Nevím proč jsme platili PPL za doručení domů.Žádám o vrácení pěnez za zaplacenou službu.Hezký den,Uhlířová

Rychlost, přehlednost

Rychlé vyřízení objednávky a při převetí knihy na Šantovce rozhovor s Vaším pracovníkem na úrovní, měl přehled.

Dobré ceny, rychlé dodání, pošta zdarma

Extremne rychle dodani do Velke Britanie

Nejsem úplně fanda větších obchodních domů, ale nemohu si pomoci, Knihy Dobrovský jsou mi milé a přes svou velikost přátelské. Nechybí slevy, akcičky, nakoupím knihy různých žánrů pro různé věkové kategorie na jednom místě. I když máme prodejnu za rohem, objednala jsem si přes internet s doručením a v této předvánoční době chválím, jaký to byl fofr. Jsem velmi spokojena po všech stránkách.