KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost dodání

rychlostdodání

Kvalitu zboží.

Dlouhé fronty. Na výdeji byla pani, ktera se evidentne zaučovala, ale servis z jeji strany byl katastrofa. Pak mi bylo vydáno o knizku min, kdyz jsem na to upozornil, pani mi prinesla knizku navic, ale druhou nez byla potreba.

Rychlé a bezproblémové dodání

Rychlost doručení

Rychlost obchodu a expedice

Zasilkovna, doruceni trvalo 3 dny

rychlost

rychlé vyřízení objednávky

- schopnost vypovědět o NESCHOPNOSTI podniku Knihy Dobrovský umožnit zasílání knih přepravními společnostmi - (proč? Pošta a ostatní přepravní společnosti fungovaly bez problémově..)

Zklamali jste mne tím, že jste neumožnili přeposlání knih mezi Vašimi vlastními pobočkami z jedné na druhou, ani že jste nehodlali zaslat knihy poštou či jinou přepravní společností (a to i při ochotnosti zákazníků zaplatit předem). Pošta fungovala, a například služba Zásilkovna.cz (která má odběrná místa ve většině obchodních či nákupních domů a center, kde Vaše prodejny povětšinou sídlí) funguje velice dobře a funguje během pandemie koronaviru - v době, kdy je obzvláště důležité, aby lidé co nejméně vycházeli a stáli fronty před obchody, včetně Vašich - 2m rozestupy se stejně minuly účinkem..).

Všechno funguje dobře

Rychlost vyrizeni, ochota na prodejne

rychlé dodání, milé a vstřícné prodavačky/slečna i mladý muž u výdejového okénka e-shopu :) Díky za bezproblémové vrácení knihy

Spolehlivost, rychlost, vše OK.

Rychlost, dostupnost, příjemný personál

kniha bez obalu a CD s poškozeným obalem

Obsluha, blízko metra

Obtíže s parkováním

Objednávka byla připravená o den dříve a vše super

jednání,rychlost, kvalita

Velmi rychlé vyřízení

Přehledný web Rychlé dodání