KNIHY DOBROVSKÝ

rychlost a spolehlivost

Rychlost s jakou byla kniha připravena k odběru. Možnost platby hned u výdejní přepážky, tzn.bez dlouhé fronty krátce před vánoci.

Rychlost a vtipné sms!

rychlost vychystání v předvánoční době

Rychlost a výborná komunikace.

Vše, personal nepříjemný, nepřehledná prodejna, bordel, fronty nahovno, a ještě to vypadalo, ze zaměstnance otravuju, když po nich něco chci.

rychlost, kvalita, spokojenost

spolehlivost

Velký výběr

Měla jsem předobjednávku knihy Mrtvé vzpomínky, jako dopravu jsem měla osobní vyzvednutí. Kolem 11 hodiny, kdy jsem se pohybovala ve městě jsem se byla ptát jestli už kniha náhodou nedorazila, bylo mi řečeno že ještě ne, je to předobjednávka, že to může trvat i ještě týden, tak jsem odjela. O tři hodiny později mi přišla sms zpráva, že mám objednávku připravenou k vyzvednutí .

rychlost

Ochota prodavaček

Vše bylo vpořádku

Rychlost

rychlost vyrizeni objednavky

ač bylo deklaováno firmou,že zboží dojde mezi svátky a koncem roku 2020 , došlo v pořádku ještě do 23.12.2020,takže bylo použito k vánocům jako dárek,.Jsem spokojen se službou.

Široký sortiment

Bohužel nic.

Nulová komunikace e-shopu, nemožnost je kontaktovat o adventním víkendu. Zajeli jsme tedy (30 km) do prodejny, kde nám tři paní prodavačky říkaly každá něco jiného. Od “knihu jsem tu viděla” přes “ukažte mi ten e-mail” až po “ta knížka už vůbec není”. Jedním slovem - neprofesionální. Informace z e-shopu do dneška, po devíti dnech od objednání, stále žádná :-(

Rychlost

Velký výběr, rychlost vyřízení objednávky

Rychlost vyzvednutí