KNIHY DOBROVSKÝ

Ochota a přístup personálu

Nemám co napsat

Konfitované kachní čtvrtky, červené zelí, br. knedlík, teplota sádla 80°C cca 6 hodin, nějak jsem to přehnal a úplně se to rozpadalo. A protože v grilu zároveň probíhal test výdrže na jedno naplnění uhlí, dal jsem to dodělat na kůrku do plynu. Sice trhací, ale skvělé. Příjemný zbytek svátků.

Rozdílná cena zboží v obchodu a na eshopu. Když knihu objednám k vyzvednutí na pobočce přes eshop, tak dostanu fyzicky ten stejný kus co mám v ruce na pobočce, ale reálně ho lze vyzvednout minimálně následující den.

Personál.

rychlost a obetavost zpracovani objednavky - oznameni o vyrizeni bylo odeslano temer o pulnoci, ochotu a usmev pri vyzvednuti, prestoze prodejna byla maximalne plna nervoznich zakazniku.

Rychlost a kvalita zabalení

Obsluhu

Došly rodinné kalendáře

Výběr, rychlost..

Rychlost.

dobrý výběr a rychlost dodání

věe bylo OK

Stihli objednávku doručit ještě 23.12., přitom předpokládané doručení bylo až 30.12.

Zklamalo mě to, že jsem si objednala knížku a pak mi bylo za tři dny sděleno, že kniha není.

Rychlost vyřízení objednávky a chování personálu na telefonu i v prodejně.

Skvělý výběr, rychlost dodání, bezproblémová reklamace

Rychlé přichystání zásilky

Rychlost dodání, platba kartou Gallery Beta

Rychlost dodání

rychlost připravené knihy, cena

Zapomněla jsem předložit při placení Vaši kartu a na pokladně u výstupu, byla naštěstí slečna ochotná toto napravit a dala mi vyplnit formulář na základě kterého se můj nákup bodově přičte. Doufám že se tak stalo.

Slečna pokladně u e shopu nebyla ochotná moje opomenutí bezprostředně řešit.

rychlost zaslání objednávky