KNIHY DOBROVSKÝ

Výběr, ceny, hezké webové stránky.

1x jsem si online zvolila špatného dopravce.

Vždy spolehlivé dodání.

Rychlost, výdejní místa zdarma, příjemné jednání.

Rychlé 3

ochota

hezký obchod

Obsluha rozdávající úsměvy, všichni strašně příjemní. Radost v Opavské prodejně nakupovat.

Vstricnost pri tel.objedavani, rychlost dodani.

Nebylo zadne!

ochota a přístup ke klientovi

prostor a výběr ( na Vítězném náměstí) vstřícnost prodavačů

Výběr, dodání, komunikace

Rychlost

Rychlost vyřízení objednávky

Pro mě naprosto nejlepší knihkupectví, které navštěvuji již téměř 30 let.

zboží přišlo ještě dřív než mělo

Rychlost dodání, kvalita zabaleni, nakoupila jsem se slevami a jedna knížka vyšla v průměru na cca 49,-… to se dnes je tak nepovede…

Rychlost

Dodací lhůta byla o 6 dní dříve, než měla být původně, mile překvapilo.

Cena relativně nejnižší ze všech prodejců.

Při vyzvednutí čtečky e-knih (OD Bílá labuť) nešla prodejci tiskárna, paragon ručně psaný odmítl vydat, musel jsem se vracet pro zboží opakovaně. V prodejně na Václavském náměstí na dotaz, zda je možno zboží objednané z netu vrátit do 14 dnů, sdělili, že lze, ale musí být bez rozbalení a porušení pečeti. Údajně nejsou zařízeni na pozdější prodej zboží s označením "rozbaleno" a v obchodních podmínkách to prý mají ošetřeno. Doporučil bych odpovědné osobě poučit zaměstnance, že nemohou mít výjimku ze zákona a tento se na ně vztahuje v plném znění.

Knihu jsem si vyzvedávala osobně. Opravdu rychlost :-) Posílají hezký SMS