Od společnosti České ploty jsme si nechali odstranit starý plot a zhotovit plot nový, bránu a branku, vč. dodání materiálu. Veškerá komunikace (reakce na kalkulaci, odpovědi na naše dotazy...) byla rychlá s vstřícná. Oceňuji rychlost termínu dodání - zhotovení, kvalitu práce a ochotu řešit naše dodatečné požadavky. V dnešní době opravdu velmi nadstandardní přístup.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost dodání
objednali jsme si NOSNÍK DAMIPLAST POPLASTOVANÝ 50X30X1,8 PÍSKOVÝ v několika velikostech. Nosník vůbec neodpovídá fotce, barva měla být pískově hnědá a dodali hnusnou růžovou, která bude na našem hnědém plotu vypadat příšerně. Nosníky byly dodány celé od bahna a rzi, na některých místech promáčknuté. NEDOPORUČUJI!!!
komunikace jedna velká tragédie,neberou telefón,ztráta času!!!!!!
Přístup firmy která inkasovala peníze a od té doby dělá mrtvého brouka. Garance dodání zbozi 5 až 6 týdnů, po 8 týdnech ani omluva, nic. Negativní recenze na svých stránkách okamžitě mažou. A zde nejsem anonym, ale skutečný zákazník obchodu
Rychlost dodání, přehlednost sortimentu, dobré ceny.
již týden zaplacená objednávka a neslyšel jsem o ní ani slovo
zboží vůbec nedodali
plastové plotovky přišli nařezané křivě- po rekmlamaci mi bylo řečeno že to vědí a že mají křivou pilu a čekají na novou. Bohužel jsem to zjistil až po vyvrtání děr tudíž nechtějí uznat i když vědí že poslali zmetek!!!! Už nikdy více! rouhodně nedoporučuji!!!!!
abslolutně nic
S obchodem jsem domlouval stavbu nového plotu, podrobně jsem jim popsal co potřebuji a ať mi pošlou nabídku. Do první verze nabídky dali i části a počty materiálu, které nebyly potřeba. Po několika emailech a telefonátech jsme se však na nabídce domluvili.
Pak přišlo domlouvání realizace díla. Firma na to najala pracovníky z druhé strany republiky, proto práce první den nezačali v 8:00 jak byl předpodklad, ale dlouho po poledni. Za půl dne toho moc nestihli. Museli přijet ještě 2x. V nabídce byla kalkulována doprava jen 2x,fakturována byla 3x a to 2500Kč každá cesta. Pardon, ale to jeli taxíkem?
Nakonec firma fakturovala ještě další vícepráce, které neprovedla a požadovala cca 25% ceny navíc.
Když jsem se s nima snažil domluvit, pán byl nejdříve milý, pak mi nadával, a nakonec mi klidným hlasem oznámil, že to předává právníkovi a že ten to ze mě dostane.
Zkrátka vyděrači. Už nikdy více.
Vstřícnost zaměstnanců
zboží dorazilo kompletní
komunikace s personálem-zaměstnankyně podávala informace direktivním způsobem a neodpovídala na dotazy.
Komunikaci obchodu, dodání v dohodnutém termínu, sortiment i ceny
řez na míru
Všechno chválím
Jenom chvála
Obsah v pohodě i rychlost dodání.
Cena poštovného je katastrofa.229 Kč za ani ne kilový a rozměrově ne velký balíček, hrůza.
