Hanzal-naradi.cz

Rychlost dodání

Ochotu prodavače.

Rychlé vyřízení objednávky

ochota

Rychlost vyřízení objednávky. Ceny produktů.

Jednání , po telefonátu ochotu

zboží bez závad, dobře zabalené, v dohodnutém termínu.

Vse v pieadku prislo

super nabídka

Bleskové zpracování objednávky a odeslání zboží Precizně zabaleno/ochrana proti poškození Kvalitní pracovní stůl s robustní konstrukcí

Komunikace obchodu

Rychlost a spolehlivost.

Mám již aku nářadí Bosch a slamalo mě že nepasujou baterie.

Rychost dodani, kvalita a spolehlivost

Zatím nic, ještě nemám zboží.

Přístup fy. Hanzal - objednal jsem 20.2. to co bylo v nabídce, zároveň i zaplatil. 21.2. jsem dostal e mail s fakturou a s tím, že nedostanu zboží dokud nezaplatím. Ohradil jsem se, že jsem platil při objednávce, odpověď jsem už nedostal. Tak jsem opět urgoval v jakém stupni je má objednávka, odpověď byla, že čekají na platbu, že je zřejmě v bance v tzv. rezervaci.Odepsal jsem jim, že neobjednávám na e shopu poprvé a že mají mou platbu potvrzenou přes platební bránu, kterou používají. Teprve pak prozradili, že nemají zboží na skladě - na e shopu toto info neměli. 21.2. jsem objednával v jiném e shopu, zboží mi přišlo v pondělí 24.2. Čili výmluvy, zamlčování, špatná komunikace se zákazníkem. Rozmyslím si, jestli ještě někdy u Hanzala něco objednám. NEDOPORUČUJI . Údajně je má objednávka v balíkovně k vyzvednutí.

Ochota

Přepravní služba balík dorazil na druhý pokus.

ochota obchodu a vstřícnost

Zboží je boží.

Spolehlivost

Vše v pořádku zboží dorazilo jak mělo.

Rychlost