PEDDY.cz

Dobrá cena a hlavně rychlost dodání.

Kvalitu a rychle dodání

rychlé a kvalitní jednání

Rychlé dodání

Rychlost dodání, komunikace.

rychlost dodání super jednání dobrý výběr zboží.

Rychlost a hlavně i upozorněni když je zpožděni a zboží je vyprodáno

Rychlost dodani zboží

mohu pochválit ceny zboží, rychlost dodání. kvalitu dodaného zboží a ochota personálu. Jsou jedničky!!!!

Rychlost dosání

množstvi zboží a rychle dodaní zboží

Občas zde nakupuji a zatím jsem neměl žádný problém. Obchod mohu na základě svých zkušeností doporučit.

Celkem pěkný výběr nářadí Kvalitní zboží (už jsem v minulosti nakupoval) Rozumné ceny Nízká cena doručení Možnost uložení na poště (Balíkovna) Velmi rychlé dodání Informace o stavu objednávky

Jeden kus z objednávky nebyl doručen bez vysvětlení. Až po dotazu byly vrácené peníze.

Opakovaně jsem zde nakupoval a vše bylo v pořádku a hlavně rychle vyřízené

rychlost

Nakupuji zde opakovaně a vše je Ok. Výběr zboží i rychlost dodání. Jsem s tímto obchodem spokojen.

rychlost dodání levné přehledné stránky

Rychlost dodání

výběr na webu je celkem ok

Asi nejhorší nákupní zkušenost vůbec, tolik chyb na jedné objednávce snad ani nejde udělat. Nejdříve mi dorazila cizí zásilka, což bych pochopil, že se může stát (na expedici na krabici holt nalepili špatný štítek). Po telefonátu si pro špatnou zásilku poslali kurýra, ovšem na špatnou adresu. Správná zásilka měla být odeslána v pondělí - ve čtvrtek jsem se připomínal a zboží odeslali až poté. Když už tedy dorazila zásilka, přišla pouze jedna ze 3 položek. Po další komunikaci tedy odeslali zbytek, ovšem znovu na špatnou adresu. Pokud existuje návod, jak ztratit zákazníka a získat negativní zpětnou vazbu, výše jsem jej popsal. Chyby se dějí a kvalitní obchody se za ně omluví a např poskytnou dárek či jinou motivaci na ně úplně nezanevřít. Zde jsem na konci komunikace dostal od paní Petry info, že "má zakázka je asi prokletá" a tím to skončilo. Z mé zkušenosti silně nedoporučuji zde nakupovat a doufám, že nebudu muset řešit žádné další reklamace. Týmu z Peddy doporučuji přehodnotit současné obsazení zákaznicky-orientovaných pozic a jejich strategii na budování vracející se klientely.

Široká nabídka zboží, rychlost dodání.