Rychlá a příjemná obsluha, velký výběr zboží
Hodnocení obchodu
Co zmiňují zákazníci v recenzích
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Jeho vunknoc a rychle dodání
Vstřícnost,ochotu ,rychlost
Rychlost dodání
Rychlost dodání
rychlost
Rychlost vyřízení a poslání objednávky
skělé balení a rychlákomunikace s obchodem
zatím nic mě nesklamalo
Rychlé doručení
rychlost
Poslali jste mi jiný nůž do sekačky než jsem si objednala!
Rychlé vyřízení objednávky
Rychlost a spolehlivost
Vše proběhlo v pohodě. Jako vždy.
Na to že bylo zboží skladem a zaplatila jsem kartou, tak ani po dvou dnech zásilku neposlali a na peníze musím čekat delší dobu.
vše klape jak má
rychlost dodání,
Zboží, které bylo skladem jsem objednal a online zaplatil. Tři dny na to mi přišlo oznámení, že zboží není a objednávku stornovali. Když jsem podotlk, že by bylo dobré vrátit peníze obratem, tak mi bylo sděleno, že na to mají 14 dní. Takže jsem zaplatil 8000,-, které si využívají a já nemůžu koupit jiný výrobek. Opravdu lidský přístup.
Objednával jsem 21.6. a 22.6. jsem zaplatil. Pak se nic nedělo, tak jsem v pátek zkoušel volat na infolinku. Tam to nikdo nebral a nebylo možné se dovolat. Napsal jsem tedy e-mail, že jsem platbu posílal v úterý a prosím o prověření. Bylo mi odpovězeno, že objednávka je připravena, ale čekají na zaslání platby.
Na dotaz, zda myslí tuto odpověď vážně, přišla zpráva s omluvou a předání zprávy účetní.
Paní Kuzyková z fakturačního oddělení potvrdila, že platbu mají a že bude zboží ten samý den expedováno (pátek). Těšil jsem se, že je vše vyřízeno a objednávku jsem očekával v pondělí. Bohužel v pondělí přišla zpráva, že objednávku teprve odesílají.
Doručení zásilky tak trvalo 7 dní. Celkový pocit mám špatný. Během celého procesu nastalo ze strany obchodu tolik chyb, že mám potřebu se o toto podělit a varovat ostatní, kteří by chtěli doručit zboží relativně rychle.
Obchod hodnotím "Ano, ale", ačkoliv bych nejraději dal ne, ale vím, jak je to poté pro obchod špatné. Věřím, že to byl jen ojedinělý exces.
cena
rychlost dodání
