Dětský růžek

Rychlé dodání. Celý nákup proběhl bez problémů.

Dlouho čekám, zboží ještě nepřišlo.

Rychlost nákupu, příjemné vystupování

rychlé dodání, vše proběhlo v pořádku

měli zboží, které jsem nemohla nikde jinde sehnat a přestože ho neměli přímo skladem, tak při objednávce v pátek odpoledne ke mně zásilka dorazila již ve středu dopoledne

Rychlost vyřízení objednávky

Byla jsem nadšená s paní , která o každém kočárku věděla vše. Rozložila , složila a řekla i nevýhody

Vstřícnost

Na stránkách psané že je zboží dostupné, přitom čekají na dodání od dodavatele

Vybrala jsem si zbozi ale zrovna chvilku pred moji objednavkou zbozi na obchode doslo. Pani mi hned volala a nabidla alternativu (trosku drazzsi nez jsem si zaplatila) a dali mi na to jeste slevu. To je podle me ten správný přístup

ochotu, rychlost dodání zboží

Rychlé dodání a kvalitu produktu.

Dobu dodání

Spletené zboží, 2x telefonovano s eshopem, naštěstí 2. paní s kterou jsem hovořila , zboží ještě ten den zaslala. A omluvila se, takhle by to mělo fungovat všude

Výběr zboží, dobrá cena, nadprůměrné zabalení výrobků pro přepravu

Rychlost dodání

zboží nedorazilo, nikdo se neozvala ani nikdo nereagoval na můj dotaz. telefon mi nikdo nezvedl

komunikaci, rychlost reklamace

zboží zakoupeno v Polsku,což bylo velké zklamání, postýlka nešla zavřít a když jsme k ní montovali kolečka tak začala pomalu praskat

Rychlost doruceni.

Vše bylo perfektní. Krásná cena, rychle doručení, skvělá komunikace.

Komunikaci při nabídce alternativy za barvu, která není na skladě.

Při kompletaci malý nedostatek, špatný závit u šroubu.