Dětský růžek

Špinavý obal při dodání. Originální krabice výrobku byla znečištěná. Vadilo mi to především proto, že jsem zboží měla jako dárek.

Komunikace se zákazníkem Rychlé doručení

Rychlost, ochotu, velký výběr dětského sortimentu

rychlost dodání, vzhled kočárku

Skladem dil, ktery se spatne shani, velmi rychle vyrizena odbjednavka.

Rychlost

Obchod neuznal reklamaci hračky, která mi byla dodána nezabalená, pohozená ve špinavé krabici tak, že se sama spustila. Kurýr mi při dodávání krabice hlásil, že už mu od rána hraje (v době dodání už jen kvílí) v autě. Přesto obchod reklamaci neuznal, ač hračka je určena pro batole.

Naprosto super

Rychlost, komunikace

Rychlost dodání Cena

Velmi dobrá komunikace, super ceny, rychlost dodání.

Zasíláte dotazník spokojenosti a po 6-ti dnech ještě zboží nemám.

Ochota při jednání o náhradním barevném provedení kočárku.

Objednaný kočárek už nebyl na skladě.

Byl to dárek a zboží nedorazilo.

komunikace s obchodem, rychlá, vstřícná, bez problémů

na stránkách uvedeno skladem, ale bohužel skladem nebylo a dodavatel už nevyráběl, takže neaktivní údaje

Rychlé dodání, dobrá domluva. Potřeboval jsem poradit jak výrobek složit Pán mi ihned volal. Mohu jen doporučit

Rychlost

Rychlost dodání , ikdyž dostupnost byla 7dni - termín dodrželi a zboží po týdnu naskladnili a odeslali.

Skvělá komunikace i rychlost doručení.

vstřícnost, poradenství, ochota