inSPORTline.cz

Masážní podložka do auta Insportline - skoro nejela, vrátila jsem ji

Doprava a zabalení. Krabice obě poškozené a zboží odřené . Dle mne nedostatečné zabalené a zajištěné proti poškození.

zboží bylo rozbaleno a na dvě zásilky

rychlé dodání, dobrá komunikace, velký výběr zboží

Kvalitu.

Maximálně paní co mi volala ta byla skvělá

Komunikace!zní to vtipně ale čtrnáct dnů čekám a nic se neděje, chápu že zboží není skladem ale komunikace je základ a stačilo by říci v jakém je objednávka stavu a kde je problém…. takhle to vypadá ze jste to teprve poslali vyrábět

Přehlednost, popisky, celkové profesionální dojem

kvalitu zboží

zabalení zboží, obal poškozen, činka podřená

komunikace s obchodem.

Rychlost doručení

Skvělá zákaznická podpora, před nákupem i po něm. Přístroj je kvalitní, robustní a plně funkční. Bezproblémová integrace se Zwift, na první pokus. Možnost použít cyklistické pedály s SPD a wattmeterem.

Sedlo není úplně pohodlné, vyměnil jsem za cyklistické. Ale to může být subjektivní. Kabel nabíječky by klidně mohl být ještě delší.

Rychlost

Výměna velikosti zdarma ale místo výměny jsem dostal e-mail že zboží na výměnu nemají - je pouze na kamenné prodejně tak mám zboží vrátit jako odstoupení od smlouvy na adresu stejnou jako je prodejna kde větší velikost jakou jsem potřeboval mají skladem.Tak to nechápu.Stálo mě to navíc 130 kč.

V podstatě vše, doprava,sestavení a seřízení kola.

Tentokrát nic!

Před týdnem jsem dostal informaci, že objednávka se připravuje k expedici na prodejnu, nicméně do dnešního dne jediná sms, jediný e-mail, kde by mě e-shop informoval o stavu. Přitom zboží je skladem, je na jiných prodejnách a na webu deklarujete, že do 2 dnů doručíte na prodejnu!!

Na zboží čekám 14 dní bez jakékoli komunikace za strany dodavatele. V brněnské pobočce nezvedají telefony a nekomunikují ani přes e-mail.

po týdnu zboží ještě nedorazilo

Výběr zboží

Bleskové dodání.

Na internetu si vyberu a když to u nás v prodejně nemají, tak si objednám. Super.