rychlost doručení
způsob řešení reklamace. Zakoupili jsme outdoorové triko, které bylo po prvním nošení na vyhození, zežmolkovatělo od batohu. Triko jsme poslali, nejprve se ztratilo někde na reklamačním oddělení, pak ho našli. Nakonec byla reklamace neuznána, protože kdesi na páté příloze u visačky bod 16 je uvedeno, že se nedoporučuje nosit batoh na první vrstvě. Což v létě v parnu není dost dobře možné. Ohodnotila jsem negativně výrobek, ale moje recenze nebyla zveřejněna. Vyhozené peníze oknem
