Uni-naradi.cz

Dobrý den, paní Benešová, i když zboží je deklarováno k doručení později, snažíme se i tak termín dodání co nejvíce zkrátit a poslat okamžitě, jakmile dojde k nám. O datumu expedice jsme vás informovali a málokdo toto hodnotí negativně. Přesto věříme, že jste s produktem spokojená a zachováte nám i nadále svou přízeň. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, pane Klimeši, jsme rádi, že jste spokojen a těšíme se na další spolupráci s Vámi. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za vaše bezchybné hodnocení. Vždy se snažíme co nejvíce vyhovět našim zákazníkům a mohu Vás ujistit, že tak budeme postupovat i při vašem příštím nákupu u nás. Petr Vaněk, Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi a jak jsme Vás již informovali, došlo k chybě v naší datábázi, kdy nám výrobce předal špatné informace. Za to jsme se již i omluvili poskytnutím slevy na další nákup. Petr Vaněk, Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, paní Bubáková, jak jsme Vás již informovali, zboží je na cestě k vám. Špatným uvedením e-mailu Vám zřejmě stav objednávky o expedici nedošel. Krásné Vánoce a Šťastný Nový rok přeje Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, Pepane, děkujeme za vaše bezchybné hodnocení, velmi si ho ceníme a budeme rádi, když u nás nakoupíte i příště. Tým Uni-Nářadí.cz

Velmi děkujeme za vaše hodnocení, které reflektuje vysokou úroveň našeho servisu a poskytovaných služeb. Budeme rádi, když se opět na nás s důvěrou obrátíte i v budoucnu. Tým Uni-Nářadí.cz

Děkujeme za vaši reakci a námět na zlepšení servisu při sledování zásilky zboží. Rozhodně se v nejbližší době pokusíme o zlepšení monitorování a stavu posílaného zboží. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, Honzo, děkujeme za vaše hodnocení. I díky vám víme, že poctivá prace a vstřícný přístup k našim zákazníkům je tím správným směrem ke konečné spokojenosti všech, kteří u nás objednávají. Rozhodně se na nás neváhejte obrátit i v budoucnu. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, pane Ševců. Díky za Vaše hodnocení. U každého produktu je uvedena reálná skladová dostupnost, která má následně vliv na dodání. Proto, pokud zboží nevedeme skladem, uvádíme to u daného produktu a bude doručeno déle než následující den. Každopádně se vždy snažíme o co největší nabídku skladem, která u nás činí více jak 80% veškerého sortimentu. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, pane Pavle, Děkujeme za Vaši objednávku a hodnocení. Pokud Vám obsluha neodpovídala na Vaše e-maily je to zřejmě tím, že s Vámi celou věc řešila telefonicky. Pokud jste i tak při komunikaci nebyl spokojen, napište nám prosím na zakaznicky.servis@uni-naradi.cz s popisem Vaší nespokojenosti a my se vynasnažíme o zlepšení komunikace z naší strany při reklamacích. Děkujeme, že pomáháte zlepšovat naše služby. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, pane Malere, je nám líto, ale protože jste neuvedl číslo objednávky, nevíme přesně o jaký typ zboží se jedná a tím řádné vyřešení vašeho problému. Napište nám prosím číslo objednávky na zakaznicky.servis@uni-naradi.cz a zpětně prověříme aktuální stav skladu k objednávané položce i postup obsluhy obchodu, zda nepochybyla. Každopádně věřte, že naše zákazníky rozhodně neuvádíme v omyl co do uvádění skladové dostupnosti, která vychází z aktuálního stavu všech našich položek a předem vám děkujeme za vaši ochotu při zlepšování našich zákaznických služeb. Tým Uni-Nářadí.cz

Dobrý den, pane Švando, děkujeme za Váš nákup i hodnocení. O dodání dalších dílů jsme museli požádat našeho dodavatele, protože se jednalo o jeho chybu, kterou má napravit. Celou věc se pokusíme co nejvíce urychlit a vyřídit k Vaší plné spokojenosti. Pokud máte jakékoliv další dotazy či připomínky, kontaktujte nás prosím na emailu: zakaznicky.servis@uni-naradi.cz, kde se Vám vynasnažíme co nejrychleji pomoci. Tým Uni-Nářadí.cz