Dum-zahrada24.cz

Vsechno spatne, nulova komunikace. Zbozi jsem objednala, zatim diky bohu neplatila. Na emaily nikdo nereaguje, telefon nikdo nebere. Zadne informace o doruceni, proste nic. Hlavne lidi NEPLATTE PREDEM!!

Chválím nádherné skleněné dveře, které jsme si objednali.

Nejvíce mě zklamalo, že mě byl zaslán e-mail s údaji o dodání, zboží nikde, tak jsem volala na doručovatele a ten mi sdělil, že zboží jim dorazilo rozbité a budou jej reklamovat. Od obchodu jsem nedostala žádné zprávy, e-mail, a když zboží nedorazilo ani po 14 dnech, tak jsem několik dní po sobě průměrně osmkrát denně volala na jejich zákaznickou linku a nikdy mi to nikdo nezvedl. Komunikace příšerná, prakticky vůbec žádná.

Hrozná komunikace paní příjemná jak zadek v úterý odeslána platba a od te doby už ani tečka od nic. Když má člověk něco zaplacené tak sakra reaguju a informuju aby neměl pochybnosti ne? To je absolutně nezajímá mají přece spousty svých objednávek a takhle kontetni se přece někdy vyřeší??? Co je toto za přístup už nikdy neobjednavam

Inzerují zboží které vůbec nemají. Špatná komunikace kdyby jsem se neozval Já tak ani nedají vědět. Shrnutí NEDOPORUČUJI

Široký sortiment Výhodné ceny Rychlé a spolehlivé dodání Doporučuji všem. Zboží mi bylo velmi rychle doručeno a nikdy nepřišlo poškozené. Vynikající e-shop se skvělými cenami.

Objednal jsem si v tomto obchodě řezačku na polystyren. Z popisu se mi moc nezdála, tak jsem zavolal do prodejny a zeptal jsem se, jestli je řezačka určená k profesionálnímu použití. Byl jsem ujištěn, že řezačka je opravdu stabilní a že ji běžně firmy kupují k profesionálnímu použití. Na stránkách měli, že je skladem, samozřejmě nebyla ! Přesto jsem ji objednal... To co došlo bych nevydával ani za hobby produkt, rozviklané, detaily absolutně neopracované, ostré hrany, ale HLAVNĚ NEFUNGOVALA!!! Volal jsem tudíž na prodejnu, že chci zboží vrátit, ale bylo mi řečeno, že to bylo kupované na IČO a tím pádem nemám nárok na odstoupení. Kupuji 90% věcí na netu na IČO, a nikdy se mi nestalo, že by mi někdo nevyhověl ve vrácení zboží. Mohl jsem ji poslat na opravu, ale zcela jistě by další cestu nepřežila. Ochota obchodu solidně jednat se zákazníkem zde neexistuje. NEDOPORUČUJI

Rychlost, serióznost a profesionalita

Osobně mám s firmou velmi dobré zkušenosti, skvělé jednání. Rychlost dodání zboží výborná, co je skladem, jsem vždy obdržel. Snaží se vyjít maximálně vstříc.

Zboží inzerované jako skladem vůbec skladem není. Po zavolání na linku jsem je vyloženě obtěžoval a oháněli se stovkami jiných objednávek. Pak jsem si přečetl recenze na tomto webu a jsem rád, že mi nic nepošlou, kdo ví co by mi nakonec přišlo a v jaké technickém stavu...

V tomto obchodu jsem si před více, než rokem objednala židličku k toaletnímu stolku. První, co mě udivilo bylo, že jsem si objednávala ZLATOU stoličku, aby se mi hodila k mým zlatým doplňkům a židle přišla úplně jiná, nejen v jiné barvě, ale naprosto jiný tvar, barva, čalounění, všechno! Psala jsem tedy reklamaci, načež mi bylo odpovězeno, že FOTO JE POUZE ILUSTRAČNÍ, prosím? Tak s tím jsem se teda ještě nesetkala, že bych si kupovala něco, co ani nevím, jak vypadá. To byla první věc. Jdu tedy židličku sestavit a ejhle, bílá barva je jak křídová a dřevu naprosto nedrží a barví ruce! A stolička ani nešla sestavit. Jedna noha prasklá, díry na nohy menší, než noha samotná, závity vyštípnuté, přelakovaný prach (hrudky), díry vyvrtané křivě, takže šroub nepasoval. Dobrá, další e-mail. Na ten jsem tedy už dostala novou židličku, ale OPĚT ne tu zlatou, ale tu samou, kterou jsem nechtěla. Říkám si dobře, zkusím ji sestavit. Haha, židle opět sestavit nešla. Opět stejný problém. Museli jsme tedy sami nohy od židlí zmenšit a vyvrtat si nové díry, které nebyly křivé, aby nám vůbec pasoval šroubek. Jak píšu, židli mám přes rok, nesedí pořádně na podlaze (není to křivou podlahou), když na ní kdokoliv sedí, kýve se.... Kvalita hrozná! Zaplatila jsem za ni (tedy i s poštou) kolem 1700 korun a tento obchod nikdy více! Nevstřícní, neochotni vyřešit problém a kvalita příšerná! Za tu cenu by mi ji udělal snad i truhlář, pořádnou a takovou, jakou bych opravdu chtěla. NEDOPORUČUJI!!!!

Velmi rychlé a vstřícné jednání Při reklamaci vadného dílu okamžitá výměna Určitě si obchod při pořízení dalších věcí domů vyberu znovu. Byla jsem velmi spokojena s komunikací i snahou vyřešit stávající problém.

Sprchový panel byl úplně jiný než nabízeny Přišel s rozbitym zrcatkem ( díly skla ani neobsahovalo balení ) Sprchova hlavice umístěna na první v polovině zrcátka což úplně znemožňuje funkčnost Po připojení z masaznich trysek jen protéká voda rozhodne bych to nenazýval masazni panel. Ochota obchodu a celkové jednání Po e-mailové komunikaci a mých stížnostech mi ještě bylo řečeno ze se budou obracet nám PČR Nikdy víc. Vyhozené peníze a ztráta času.

Rychry dodani

Zboží fungovalo 2 dny

Rychlost doručení objednaného zboží

Zbozi ve velmi dobre kvalite za super cenu oproti jinym obchodum...jsem max.spokojen i s komunikaci obchodu,velice ochotni.

rychlost skvělá komunikace cena krásný a kvalitní stolek I týden před vánoci mi bylo zboží doručeno velmi rychle. Vše v pořádku, takže případně nakoupím určitě i příště.

Kvalita zbozi mizerna toaletní stolek se stolickou se pri namontovani noh rozpadl nikdo nekomunikuje

komunikace supr,zabaleny taky supr..doprava dle domluvy..nasledny predelani faktury bez problemu...vyborny..

Krásné zboží

Jednání - pocit že je obtěžuji