Megapixel

Nakupuji v e-shopu Megapixelu a už mám tři objektivy teleobjektiv, macro a širokoúhlý a jsem velmi spokojená s produktem i obsluhou na prodejně v Brně - velmi vstřícní, ochotní, rychlé dodání od data rezervace.

neměli zboží, které bylo skladem

Objektiv sigma-18-35mm-f-1-8-dc-hsm jsem zakoupil za 21000,- czk cca tři týdny zpět v Megapixel Ostrava. Po zakoupení jsem zjistil, že mi nefunguje automatické ostření. Řešil jsem to s prodejcem v Megapixelu, který mi sdělil, že je chyba v mém fotoaparátu a objektiv je v pořádku. Následně jsem chtěla zakoupit nový fotoaparát, který mí již funkci full frame, tudíž, objektiv již nemohu využít. Absolutní neochota objektiv vyměnit nebo pomoci prodat na jejích stránkách v sekci bazar. Nabídli po 16 dnech od nákupu výkup za 11000,- protože si vymysleli, že byl objektiv řádně znečišťěn. Objektiv byl samozřejmě odborně vyčišťěn takže to byla jenom záminka k snížení ceny objektivu. Neochota pomoci po 16 dnech od zakoupení je buranství největšího zrna. Zákaznický servis jedna velká nula. Příště rozhodně NEDOPORUČUJI nakupovat u této firmy ale raději zvolit konkurenci. Menoušek Tomáš

Příjemný personál. Rychle doručení. Bezproblémová reklamace. Doporučuji.

Ano, mohl jsem si nechat poslat fotoaparát od jiného prodejce. Možná bych ušetřil i tisícovku, ale tady v obchodě (v Praze) se mi okamžitě věnovali, zboží jsem si mohl ohmatat a prodavač který se mi věnoval, dokázal poradit a kvalifikovaně odpovídat na mé dotazy..A hlavně, toho zboží co tam je vystaveno, můžete to vidět na vlastní oči a to je proti prodeji přes net obrovská výhoda..A ještě jsem k nákupu ještě dostal 4x kupon na bezplatné vyčištění aparátu.Takového obchodu s takovými lidmi si vážím a rád se budu vracet.

Možná lépe označit obchod, dvakrát jsem ho přešel

Jediné co, tak prodavači jsou docela milý.

Já zkoušela výkup objektivu přes jejich bazar. Zdálo se mi to rychlé řešení a chtěla jsem si u nich stejně koupit dva objektivy nové. To že mi odkup zamítli jsem akceptovala (kvůli miniaturním škrábanečkům na skle), ale to že i přes zabalení do krabice a vycpání papírem mi poslali objektiv zpět promáčknutý, spíš to vypadá jako kdyby sním třiskli o ostrou hranu stolu, to ne. Po telefonátu mi oznámili, že i přesto, že mám fotku před i po a video jak to rozbaluji mi nic neuznají a s PPLkem nemá prý cenu se soudit :D. Takže výkup u Megapixel, už nikdy více!!!! Těch 5 % za to nestojí.

neseriozny pristup, premarneny den cakanim na kuriersku sluzbu zabezpecenu megaixel.cz

Přehlednost stránek

Absolutní nekomunikace a ignorace, nedodržení podmínek. Ve čtvrtek objednán foťák z jejich bazaru s vyzvednutím na prodejně. Poslali pouze potvrzovací email, že nejpozději do druhého dne dostanu zprávu s datem od kdy lze vyzvednout. Je sobota a nic. Na telefonu mi to nikdo nezvedá, ani se nikdo neráčí zavolat zpět, na email s dotazem nikdo neodpověděl. Předražený Megapixele, strč si to někam, tohle opravdu není proklientský přístup..Jdu objednávku zrušit a foťák již objednán nový u konkurence, která je dle recenzí spolehlivější.

rychlost

Na webovkach maji uvedeno, ze pokud neni zbozi na prodejne skladem, na ostatnich prodejnach skladem bylo, po provedeni rezervace bude k vyzvednuti dalsi den odpoledne. Rezervace provedena ve stredu vecer, po zavolani ve ctvrtek jsem se dozvedel ze bude az tak v pondeli. V patek vecer jsem objednal jinde. Zde uz objednavat rozhodne nebudu.

Pristup obsluhy - snazili sa

V zakupenom fotoaparate bol kabel od ineho typu fotoaparatu, predajna ho odmietla vymenit s tym ze si ho mozem od nich zakupit (do 14 dni od odbjednavky). Odporucam dat si poriadny pozor pri preberani. Na predajni mi nabulikali ze mi ho zaslu nasledne a nasledne mi zavolali ze si ho mozem zaplatit. A camera I bought had a wrong type of cable with it - for a different brand of cameras. The seller has refused to change it for the correct one with the words that I can buy it from them (less than 14 days after purchase). I would recommend being very cautious while picking up your camera. In the shop, they told me that they will send me the cable in a few days and afterward 2 days later they called me that I can buy it from them.

objednal jsem zboží,nepřišlo mi ani sms email,koupil jsem někde jinde,už by nikdy nepoužil e-shop této firmy

Rychlé dodání zboží, dárky

široký sortiment profesionální přístup

nemohu tady nakupovat z důvodu příliš velké vzdálenosti od místa bydliště

Obsluha a ceny i přístup v pozdějších hodinách. Rychlá výměna vadného zboží

nikdy nedodrží termín dodání

Maximální ochota personálu, snaha vyjít vstříc a najít nejlepší řešení

rychlost, vstřícnost

Co se výkupu týče, nespolehlivá firma. Webová kalkulačka nabízí diametrálně odlišné ceny, než vám nabídnou v obchodě.

stale lepsi