Besta-shop.cz

Zboží dorazilo poškozeno. Poslal jsem ihned foto a mail na firmu. Bohužel nezajímalo je to,já nebudu posilat výrobek za 300kc na zpět, plus chodit na postu. No po nervovani jsem to zkusil a musím říct katastrofa NEKUPUJTE opravdu k ničemu a přístup firmy HRŮZA. Za mě podvod.

Bohužel nic...

Po 5-ti dnech od objednávky mi přišel e-mail s informací, že "zboží máme skladem, ale expedice není schopna uspokojit takový nápor objednávek" a moje objednávka byla stornována....přesto mi pak přišel e-mail, že Česká pošta mi balíček veze, ale žádný mi nedorazil ...a e-mail, ve kterém jsem požádána o hodnocení produktu, který mi vůbec nepřišel ??? :-( ...

Dodání trvalo příliš dlouho.

Zbozi nedošlo, pry hodně objednávek...

dlouhá doba dodání od zaplacení, až po urgenci mailem dorazilo, nelze se spojit telefonicky je stále obsazeno

Dlouha čekací doba a přístup

Objednavku jsem nakonec stornovala. Objednala jsem zbozi, ktere bylo oznaceno, ze je skladem a podle slibu eshopu jeste tyz den k odeslani. Po nekolika dnech jsem se dotazovala, kdy bude objednavka odeslana a bylo mi receno, ze toho maji moc. Takze zrejme klamani zakaznika??

Zboží jste nedodali a ještě se mi ptáte zda jsem sním spokojena.

Objednal jsem zboží, vše ok potvrzení objednávky a po týdnu čekání omlouváme se ale pro velký zájem o produkt byla vaše objednávka stornována

po odeslání zrušení objednávky eshop reagoval rychle, potvrdil storno a vrátil peníze

žádná komunikace ze strany eshopu, když byla objednávka zdržena několik dní a nebyla odeslána, jelikož šlo o respirátory, které jsem potřebovala, co nejdříve. Rozhodla jsem je objednávku zrušit. Očekávala bych, že když eshop nestíhá, pošle eshop zákazníkům info, co se děje. Ale zvolili spíš opak, infolinka vyvěšená a nedalo se dovolat. Naštěstí, na mail ohledně zrušení objednávky reagovali do pár hodin.

Zboží bylo objednáno skladem a zaplaceno, ale nebylo posláno.

Zboží jsem objednala před 14ti dny, obchod se ozval až na moji urgenci. Stále nedorazil balíček a již mi několikrát přišel dotazník spokojenosti nákupu.

Dodací lhůta, přehlednost zboží

Zbozi jeste nedorazilo, je to pres dva tydny.

Už přes týden čekám na dodávku mého objednaného a zaplaceného zboží. Týden je avizována zásilka na zásilkovně,tudiž musela už být minimálně zabalená a nejsou schopni ji poddat. Na můj dotaz jen reagují,že toho mají hodně a že mám mít trpělivost. V tomto obchodě už nic neobjednám. Za mě rozhodně nedoporučuji.

V den plánovaného a obchodem oznámeného doručení zaslali pouze e-mail že "objednávka byla jimi stornována". a to po doručeném avízu i dopravní společností že převzala el.data k zásilce. Jinými slovy. Obchod vás klidně nechá týden čekat na zboží a když se konečně dozvíte že zboží je na cestě a dalším půl dni vám obchod sdělí že si můžete "trhnout". Nikdy už více Besta-shop.cz

objednávka mi byla stornována

komunikaci

Špatná komunikace. Po 2 týdnech obchod zrušil objednávku.

23.2. zboží objednáno a řádně zaplaceno....1.3. email o tom že nestíhají expedován pro velké množství objednávek.....7.3. furt nic nedošlo.