Specialized Svorada

1 027 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Dostupnosť tovaru

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Komunikace

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Včasnost dodani

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 4 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání, zabezpečení balíku, dobrá domluva s přepravcem.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod, ale...

Hezky a pevně zabalené.

Zadní kolo mělo lehkou osmičku ( 5mm) , kterou jsem musel docentrovat. Chyběly podložky pod šlapky na kliky, které měli být součástí balení. Dva s šroubů zadní stavby byly povolené, pokud by kolo dostal obyčejný uživatel mohlo by dojít k poškození rámu.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s dodaným kolem. Bohužel některé neduhy se mohli stát při přepravě. Méně zkušeným uživatelům proto doporučujeme si kolo vždy vyzvednout na našich prodejnách v Brně - kolo dostanou v plně sestaveném stavu a případné nesrovnalosti lze doladit na garanční prohlídce zdarma. Hezký den :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání!!! Vše naprosto v pořádku.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Balení kola, které mi přislo. Informační bohatost, rychlé dodání a perfektní komunikace.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za krásné hodnocení! Těší nás, že jste byl se způsobem odeslání kola spokojený.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Přístup prodejce, přesunul kolo na prodejnu, kterou jsme měl blíže.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení. Přesun kola na bližší prodejnu jsme pro Vás rádi zařídili :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod, ale...

došlo celkem rychle

Nedostal jsem žádnou zprávu z eshopu jak je dobrý zvykem že zboží bylo odesláno atd .Najednou stál přepravce u dveří i s balíkem.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Dobrý den, to nás mrzí, že jste nedostal zprávu. Pokud zásilku posíláme, vždy by jste měl dostat automatický email o změně stavu objednávky. V případě osobního odběru na prodejně posíláme i SMS. Samozřejmě i automatický systém se může zmýlit. Za tuto chybu se omlouváme.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Enthusiastic and helpful staff

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Thank you :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Přístup k zákazníkovi

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, zaslání potvrzení o objednávce, rychlé dodání, jednoduché složení kola i s praktickým návodem k sestavení.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení a velmi obsáhlou recenzi. Těší nás, že Vám byl návod užitečný. Přejeme hodně spokojených kilometrů na novém kolem :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod, ale...

Rychlé vyřízení

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení. Bohužel bez uvedení nedostatků nevíme, co můžeme pro příště vylepšit :(

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace s obchodem. Kvalita zabalení. Kolo seřízeno.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení. Jsme rádi, že jste s novým kolem spokojený :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Celkovy pristup obchodu pri kupe bicykla

Doba dodania a nekomunikacia obchodu ohladom odoslania tovaru.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení. S informacemi o doručení kol nyní bojujeme, náš přepravce pro kola DHL bohužel zatím nezasílá notifikace. Kola již velikostně spadají do paletové přepravy, a proto jsou služby jiné než u klasických zásilek. Děkujeme za pochopení :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

rychlost

nedodani tel.cisla prepravni spolecnosti DPD, diky cemuz mi dodavali zasilku 3dny

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení. Vaše údaje (telefon a e-mail) vždy předáváme přepravní společnosti pro lepší domluvu při doručení. Bohužel u DHL zatím nefungují notifikace o doručení jako u PPL nebo české pošty. Možnosti vylepšení v tomto směru jsou tak pro nás omezené, jedná se o třetí stranu nad kterou nemáme plnou kontrolu :( A takto velké balíky moc přepravců neakceptuje. Hezký den :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 5 lety

Doporučuji obchod

Výborný servis, se vším ochotně poradili a pomohli. Na místě kolo seridili a nastavili.

Zobrazit reakci obchodu Specialized Svorada

Děkujeme za hezké hodnocení :)

Nahlásit

Nahlásit recenzi