Nábytek B-Mark

Nedoporučuji šílená arogance,lhaní a neochota.

Těžko něco chválit :-(

Neochota! Arogance! Komunikace, doprava... Již nikdy!!!

že nemá skleněná širší dvířka , se tam vejde nic ,porcelán mám ve skříni schovaný za dveřmi

velká nespokojenost

Nábytek byl předán na prodejně. Nebyla možnost zkontrolovat jednotlivé krabice. Chybějící díly,poškozený jeden díl,objednávka nesouhlasila a třešnička na dortu bylo chování vedoucí prodejny.Už nikdy více.

Kompletní nábytek do dvou studenských pokojů (Delta) dorazil do dvou pracovních dnů od objednání. Jednání ze strany obchodu i pana řidiče výborné. Skladem nebyly pouze dvě poličky na zeď, které dovezli dodatečně, cca po 3 týdnech. Samotný nábytek je moc hezký, při montáži nebyl problém, neobjevila se žádná vada. Materiál odpovídající, přiměřeně kvalitní, zpracování dobré. Slušné kvalitě odpovídá i značná váha, takže na manipulaci to chce silnějšího pomocníka, ale to nelze hodnotit jako nedostatek.

zaplatila jsem za zboží,dodána jen část,o vrácení peněz za chybějící zboží se dohadujeme,nevhodné chování vůči zákazníkovi,arogance

Přišlo jiné zboží, kontejner se šuplíky stejné barvy, ale jiný typ. Kontrola s řidičem u auta proběhla dle dodacího listu a dlouhých instrukcí v předešlém e-mailu. Č. balíků seděla, ale bohužel někdo ve skladu popletl. Zjistili jsme až po náročné vynášce do bytu. Reklamovala jsem, ale očekávala bych výměnu až do bytu, případně poskytnutí slevy, s čímž dodavatel nesouhlasil. Jsme lidé, chybujeme, ale čekala bych vstřícnější jednání. Dodavatel v podstatě několikrát uvedl, že jsem neměla kontejner přebírat, když to nebyl typ, který jsem chtěla. Vzhledem k obalu a množství objednávaného zboží opravdu nekontroluji na rušné ulici každý zabalený kus podrobně dle obrázku. Uvedená č. na balíku seděla s dodacím listem. Chyba nastala u dodavatele, náprava nedostačující. Mám doma tedy kus nábytku, který mi nevyhovuje.

Prvotní dodání ,řidič který doufám za nic nemůže přijel s autem které bylo narváno zbožím museli jsme odrovnat několik kusů aby jsme se dostali k tomu našemu ,potrhané krabice naštěstí na nábytku nic nebylo poznat a jeden kus nedodaný který jsem zaplatil a už dva týdny na něj čekám ,po několika hovorech plných arogance slibování se nic nehnulo takže nikdo tu nic prosím neobjednávejte pokud nechcete mít problémy a zbytečné starosti horší firmu jsem nikdy nezažil

Všechno! Zbozi nedodáno v termínu, domluva příšerná! Do zaplacení to ušlo, po zaplaceni arogance, nekomunikace a nedodáno!

Koupili jsme tu celý dětský pokoj a nelitujeme . Ochotný personál, zboží dodáno ve smluvené dodací lhůtě, kvalita zboží taky super. Před dodáním zboží nám bylo ve zprávě sděleno na co si dát při převzetí pozor a co kontrolovat, aby bylo opravdu zamezeno zbytečným potížím . Za nás spolehlivý obchod, nemáme co vytknout .

Také bych se ráda podělila o svůj zážitek s touto společností nábytkem Bmark. Absolutně mě zklamal jejich přístup a chování personálu. Nejprve se strašně zajímají a jsou ochotní než odešlete peníze ale jakmile zaplatíte .. vyskytne se jeden problém za druhým. Nejprve mi bylo oznámeno že moje skříň byla poškozena a není možné ji doručit ve smluveném termínu . Ve druhém termínu zase opět problém ale s časovým dodáním zásilky.. nejprve že nábytek dodají v 13:00 hod. Odpoledne nakonec že v 15:00 a přivezli mi ho až v 16:30 . A co nás ještě zarazilo auto bez rampy ? Riskování poškození tak drahého zboží ?! Absolutní neochota s pomocí vyložení a co víc ! Hrubé zacházení s cizímy věcmi př: naštvaností házení s cizímy zásilkami .. musím říct za mě velké zklamání a když jsem chtěla původně vrátit peníze a nic už s touto společností mít bylo mi sděleno že peníze rozhodně nevracejí . UŽ NIKDY!!!!! 3 týdny čekání a absolutní přidělávání akorát dalších starostí za mě tedy opravdu NE!!!!

S nákupem jsem byla spokojena. Ochota pracovníku ,a rychlá dodací lhůta....

Rychlost,ochotu

skvělá komunikace,drží slíbené termíny!!

poprvé jsem objednávala a vše přišlo brzy a v pořádku ,spokojenost...

upozornění den předem že si mám sehnat 1 člověka na odnos do domu. V den dovozu mail že řidič není schopný a že si mám zajistit odnos. Nedodržení hod.dovozu.

To, že i při nákupu drahého zboží za desetitisíce korun nejsou ochotni pomoct třeba za příplatek s dopravou za první práh domu, což je dnes již naprostá samozřejmost, to bych dokázal přijmout, i když se mi to nelíbí, ale to, že řidič přijede v rachotině bez rampy a musíme riskovat poškození tak drahého zboží při vykládání, to už považuji za vrchol diletantství a prachsprostou lidskou ignoranci. Pokud chcete kupovat něco dražšího nebo většího, určitě bych doporučil jinou firmu, se kterou si předem domluvte nějaké rozumné podmínky dodání.

Transakce proběhla v pořádku, zrcadlo však přišlo úplně rozbité vinou České pošty, s kterou řeším reklamaci.

nevím o žádné

Výborná komunikace s obchodem,rychlé dodání zboží,velká spokojenost nejen s obchodem,ale také se zaslaným výrobkem.

Vše dle domluvy proběhlo v pořádku.