Spořílek.cz

Informovanost obchodu o průběhu zakázky.

Rychlost doručení

Sedátko na kole je roztrhlé a dorazilo bez objímky.

Rychlost informanost a kvalita zabalení zboží

Rychlost dodání a komunikace

Rychlé a bezvadné dodání. Super ceny.

Přišla poškozená lednice odeslal jsem reklamaci a ještě se nikdo neozval

kvalita, rychlost dodání, komunikace

cena, rychlost dodání

Rychlost doručení, přehlednost obchodu

Rychlost, ceny

Přišlo jiné zboží,než jsem si objednala

Nedodržení daného termínu

Dobrá komunikace, rychlé zpracování objednávky.

Termín doručení.

Objednávka sama o sobě v pohodě - rychlá a dle očekávání.

Falešný údaj "produkt si právě prohlíží X lidí", podíval jsem se na kód stránky a je tam generátor náhodných čísel! V lednu měli slevu na spoustu elektro, tak jsem si koupil mrazák o 20 % levněji než jinde a s dopravou zdarma. Ale explicitně jsem zaškrtnul "Nesouhlasím s posíláním zajímavých článků, tipů a novinek", a i tak jsem dostal leták, na jaké elektro je ještě v lednu sleva. A to byla veřejná nabídka, ne jen pro mě! Prý "Tento e-mail jste obdrželi, protože jste u nás nakoupili a e-mail je součástí nákupní komunikace." Naštěstí stačilo odhlásit standardním způsobem kliknutím na odkaz.

Brzké vyřízení

Kompletně vše

Rychlé dodání zboží

Rychlost doručení

Komunikace s obchodem

Kolo přišlo, s velkým hlubokým škrábancem na štanglu, takže druhý sem ho vracel a objednávku zrušil úplně.