ARMY-SURPLUS

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Nejsme si vědomi nějakého pochybení s naší strany.Vaše objednávka byla vytvořena v neděli 30.1.2022 09:30:41 hned v pondělí 31.1.2022 08:49:54 byla objednávka vyřízena. Ohodnotila jste termín dodání negativně, zdá se Vám když nebudeme počítat neděli kdy je zavřeno, vyřízení a odeslání objednávky za 1 hodinu a 49 minut pomalé? Na poště byla objednávka nachystaná k vyzvednutí již 1.2.2022 Komunikaci jste hodnotila také negativně,nebyla jste o objednávce dostatečně informovaná několika emaily? Jediné je snad jak píšete zabalení zboží. Jednalo se o cca 50 let starou armádní svítilnu která je s odprodeje vojenských zásob a jsou nakoupeny volně v paletách,nejsou nijak baleny a už vůbec ne v dárkových krabičkách.Zboží balíme do různých kartonů,aby jsme nemusely zvyšovat náklady na obalový materiál a tím zboží zdražovat.Ročně tímto způsobem odbavíme desetitisíce zásilek a zatím nebyl žádný problém.Pokud jste měla speciální požadavek na zabalení,stačilo napsat do poznámky k objednávce. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Marcela Jarolímová ARMY-SURPLUS.CZ