Hlavička stránky
Logo obchodu ARMY-SURPLUS

ARMY-SURPLUS

2 892 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kontaktovaly me

Co sem objednal tak mám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace a rychlé doručení zboží po přijetí objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

sortiment, leckdy unikátní kousky skvělý personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Že zboží došlo včas

Že jsem nedostal zboží z obrázku jak bylo vyfocené, ale jiné v trochu v horší kvalitě.

ARMY-SURPLUSZobrazit reakci obchodu ARMY-SURPLUS

Dobrý den,děkujeme za hodnocení.Přepravní vaky jsme naskladnili 50ks a všechny jsou použité,jak je uvedeno v popisku.Nedokážeme vyfotit všechny kusy vaků,jak jsou použité.Děkujeme za pochopení. S pozdravem Army-surplus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

ochotu

ze ma rodinu idioty

ARMY-SURPLUSZobrazit reakci obchodu ARMY-SURPLUS

Dobrý den pane František Zajac z Varnsdorfu osobně se neznáme a ani žádnou rodinu ve Varnsdorfu nemáme. Nechápu toto urážlivé hodnocení, které budu nadále řešit.Bohužel telefon nezvedáte,abyste mi to osobně vysvětlil. S pozdravem Jarolímová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, kvalita zboží, dobré balení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení mé objednávky

nicnenalézám

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlá dodávka, dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

Tyto nože nemají žádné ostří.

ARMY-SURPLUSZobrazit reakci obchodu ARMY-SURPLUS

Dobrý den,děkujeme za hodnocení.Objednal jste vrhací nože určené k vrhání.Nejsou určené k řezání, proto nemají broušené ostří.S pozdravem Army-surplus

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Maska jest super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, velmi dobře zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Kvalita výrobku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Výběr zboží, ceny, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,kvslita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost dodání

Objednala jsem si zde puškohled, udávali montáž na lištu 11 i 20mm, bohužel klamali zákazníka, namontovat na lištu 11mm nejde, poté co jsem chtěla doposlat inzerovaný držák 11mm, přišla mi jen stručná odpověď, že zboží takto obdrželi od dodavatele, a že ho můžu vrátit dle VOP. Žádná omluva či snaha řešit to, že nabízeli něco, co v balení není. Co na to říct... Nezájem, že zboží nemá deklarované vlastnosti. My si můžeme klidně inzerovat v popisu věci, které nedodáváme, a opravíme si to na stránkách, až když nějaký nebohý zákazník nám dá vědět, že v balení nebylo to, co bylo deklarováno. A to ještě neopraveno úplně, že se možná někdo opět nachytá. Zákazník pro ně dle typu odpovědi nic neznamená. Co se týče zboží, tak koukám, že jen zkopírují odněkud popis, přidají neodpovídající fotografie (také dodatečně smazali po mém emailu), vůbec neověří, zda je to skutečně ono a jdou prodávat. Tak pozor na novinky. A pokud tam zavoláte, zjistíte absolutní neznalost dotyčného zboží a ještě vám tvrdí blbosti, kde jim musíte poslat fotky, aby konečně došli k tomu, že teda na 11mm to fakt nejde. A jako bonus k tomu všemu byla silně poškrábaná krycí skla dalekohledu, přitom v popisu je psáno nové zboží. Jako vážně? I přes poslanou fotografii toho skla nulová reakce, tedy krom již zmiňovaného stručného "Pokud o zboží nemáte zájem, můžete jej vrátit dle VOP....", místo vrátit jste měli správně napsat "můžete zakoupené zboží, pokud nemá uváděné vlastnosti, reklamovat", z vaší odpovědi těžko soudit, jak by probíhala další komunikace ohledně proplacení poštovného, a kolik času by mě to stálo, protože pokud zboží jen vrátím, tak mi ho nikdo neproplatí, že... Tady už nikdy více.

ARMY-SURPLUSZobrazit reakci obchodu ARMY-SURPLUS

Dobrý den, bohužel došlo k špatnému popisu produktů od dodavatele a na místo dvou montáží byla v balení pouze jedna.Paní jsme o tom informovali a řekli jsme,aby zboží vrátila,že budeme kontaktovat dodavatele.Paní se neustále dožadovala zaslání montáže která nebyla součástí puškohledu a kterou jsme neměli.Poté zaslala zvětšené foto zřejmě otisku prstu na optice a tvrdila,že je optika přejetá šmirglem,ale potom nechápeme proč si tedy takový puškohled nechává a nezašle nám ho zpět.Samozřejmě,že po zjištění chyby v popisu jsme vše opravili.Automaticky vracíme při chybě na naší straně částku včetně poštovného.Nevíme jak jinak to chtěla paní řešit,ale veškeré informace jak postupovat jsme paní poskytnuli.Tato situace nás mrzí,ale pokud paní optiku nevrátí tak to nemáme jak vyřešit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZGLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupBalíkovna

Kontaktní údaje