Nastrojan.cz

perfektní komunikace obchodu..vstřícní

Rychle doručení i přijatelná cena

Cestovní kufr měl 3 vady. Požádala jsem obchod o stanovisko, ale nikdo z firmy nereagoval, žádné vyjádření k nekvalitě Nastrojan nedodal. Velké zklamání

Zboží odpovídá obrázkům i popisu.

Nic, až na "malé" zpoždění při doručení.

komunikace

Očekávala jsem větší kvalitu kufrů.

Kvalita, výběr, komunikace, rychlost

Obchod vůbec nekomunikuje, týden od objednání žádná zprava

Roztrzeny vnitřek u jedné kapsy

rychlost dodání

Rychlé jednání , vstřícnost

rychlost

nekvalita

komunikace obchodu

delší dodací lhůta než jsem čekal = cca týden

velký výběr

komunikace

Objednané zboží, obaly na kufr, které bylo skladem, jsem ihned zaplatila a mělo být dodáno do 2 dnů. Po týdnu se mi ozvala paní z obchodu, že již není skladem a že si musíme vybrat jiné. Bohužel jednobarevné, které nikdo nechce. Zvolila jsem tedy alespoň černou. Jediné co mohu pochválit je, že obal na kufr byl levnější než můj objednaný, takže místo vrácených peněz, byla přibalena jmenovka na kufr ve vyšší ceně vratky o 19,- Kč, což je jako omluva za mnou zaplacené zboží výsměch.. Zboží ale stále na e-shopu je jakoby ve skladu, ale řeknou vám, že již není. Už zde nikdy neobjednám. Velké zklamání.

Rychlost dodani

rychlost, ochota

Ochotu a komunikaci

Vyrobek

Rychlost dodání, služby navíc.

Kufr splnil očekávání.