před měsícem
Nedoporučuji obchod
Musím říct, že k pochválení není bohužel vůbec nic.
Velkou slevovou akci Marimex bohužel nezvládl - na zákaznickou linku se nedalo dovolat, na e-maily stále nikdo nereaguje, web nápor objednávek nezvládl.
Kvůli potížím s e-shopem se neznámým způsobem do objednávky dostal chybný produkt, což se však ukázalo až po zaplacení. Marimex mi tedy od 26. 6. dluží více než 14.000 Kč.
A aby toho nebylo málo, bazén, který jsem objednala další objednávkou, je poškozený (ve spodní části je cca 1 cm díra, takže voda vytéká ven). Následující den po zjištění závady jsem poslala reklamační e-mail s žádostí o informace jak dále postupovat. Za 9 dní od podání reklamace jsem neobdržela žádnou reakci (kromě informace, že byl email doručen a přečten). Bazén je sestavený a nedá se používat. A Marimex nereaguje...
Zobrazit reakci obchodu Marimex