Marimex

Kvalita

Kvalitu, rychlost dodání

Rychlé posláni, jen přepravci to trvalo 2 dny, protože se prý polopaleta nevešla na auto. A když už to vezli, tak ani nedošla zpráva, že to vezou, ale za to marimex nemůže. Jinak doprava zdarma, dárek k bazénu zdarma a sleva 400 Kč po registraci, takže super.

Dárek byl lehce ťuklý, nebylo to úplně vhodně přibalené k bazénu, ale neřeším to, bylo to fakt trochu. Spíše mi došlo úsměvné, že když zboží došlo (ve středu), tak marimex napsal až v pátek, že zboží bylo odesláno a že ho mám čekat a přitom ho mám už 2 dny doma. :D no asi selhala komunikace, ale chtělo by to doladit.

Bezkonkurenční rychlost dodání.

komunikaci, ryhlost doručení

Rychlost dodávky

Poslali jste mi špatné těsnění.Předpokládané těsnění mnělo patřit víku Pro stár4. Dodali jste těsnění k Prostar 2m3/h č.10624105

rychlost dodávky

Rychlé dodání

Rychlost dodání

objednávka přijela včas.

Rychlé vyřízení.

Rychlost dodani , cena

Neschopnost řešit vcas reklamaci dodávky , ani po třech dnech žádná reakce od společnosti na maily a telefonáty na zákaznickou linku.

Dostatek sortimentu, příjemná prodejna/showroom (Praha-Libuš)

Naprosto otřesný přístup prodavače v showroomu v Praze-Libuši. Něco takového jsem snad od 89 nezažil. Regulérně bych se chtěl zeptat Obchodního ředitele a nejvyššího managementu fy Marimex, jestli jim na firmě a prodejích záleží, protože takového člověka na "end of the pipe" prodejního cyklu, by Baťa osobně hnal holí na náměstí, kde by ho nechal veřejně skopat pro totální poškozování reputace firmy a značky.

Sortiment

Objednávka e-shop. Info o možnosti vyzvednutí až za 2-3dny i přesto ze člověk si dojel na pobočku a zboží bylo k dispozici, ale nevyskladneno na moji objednávku. Reakce na e-mail ze objednávku stornuji přišla docela opožděne. Myslím si ze e-shop objednávky s osobním odběrem by se mohli vyřizovat na pokladně a necekat na sms, pokud je zboží skladem.

Rychlé vyřízení a dodání.

Rychlost dodání

Nereagují na reklamaci

kvalita materiálu, při montáži se mi zlomily sklo-laminátové tyče

Rychlost.

Že jeto z plastu

Závada na zařízeni.