Nedoporučuji obchod
Koupili jsme kuchyňskou linku, kdy po jejím rozbalení jsme ihned vzhledem k poškrábání reklamovali přední panely od šuplíkové skříňky. Na vyřízení této první reklamace jsme čekali 2 měsíce (šlo o dvě "prkénka"), a to prý z důvodů problémům na hranicích v době pandemie. Zajímavé, že když jsme v průběhu této čekací doby doobjednali digestořovou skříňku, přišla do 3 týdnů. Tak tedy po dvouměsíčním čekání dorazily reklamované díly v ještě horším stavu než ty původní. Nebylo to špatným zabalením, ale byly zabaleny na férovku již poničené!!!!! Došlo tedy k další reklamaci, která trvá již déle než dva měsíce. Na reklamační tlf lince, kam jsem volala již 3x, mi pokaždé bylo sděleno, že do konce týdne bude reklamace vyřízena a že se ještě v den telefonátu URČITĚ ozvou. Plané kecy! Volala jsem tedy na prodejnu v Hradci Králové, kde byla linka zakoupena,s dotazem, kdy laskavě tuto věc vyřídí. Opět jsem si poslechla, že to dotyčný prodavač (p. Urbášek) zjistí a také mi ihned zavolá zpět. Nevolal! Jak jinak. Z této pochybné firmy vás prostě neinformují, že se reklamace zdrží, natož, aby se omluvili. Nevěřím tomu, že bude naše reklamace vůbec někdy vyřízena. V žádné z prodejen Jamall si skutečně již nic nekoupím.
