OnlineShop

Měli to, co jsem poptával, za rozumnou cenu

Mrazák zatím funguje (3dny) zakoupení jednoduché, dobrá komunikace a super dovoz

rychlost dodání a poštovné zdarma

Rychlost dodání, výborná komunikace, rychlost vyřízení reklamace, kvalita výrobků.

odpovídá popisu

Jako vždy cena a komunikace

Zatím jsem to nevyzkoušela

Rychlost dodání.

Rychlost a ochota personálu.

Rychlost dodání, komunikace

Rychlé vyřízení i dodání zboží.

Firma inzeruje montáž pračky a sušičky včetně mezikusu za 1100 Kč. Pracovníci zapojili pouze pračku s tím, že mezikus se musí vrtat a oni nesmí A když si to návrtám sama, ( do plechu) přijdu o záruku. Tak kde jsme? Proč se nabízí služba, která nelze realizovat? Navíc jsem pochopila, že měli vyzkoušet, že pračka pere. Chvilku si s tím hráli a pak řekli, že si to mám vyzkoušet sama. Evidentně to neuměli. Za co jsem tedy zaplatila 1100 Kč? Za rozbalení a odvoz obalového materiálu?

Zboží skladem dodání ihned.

Barva naprosto neodpovídá.

Rychlé doručení

Zboží vráceno ve 14 denní lhůtě nepoužité a nerozbalené, i přes to si počkáte celých 14 dní než uvidíte své peníze zpět

Objednala jsem foukač listí Riwall za 2.082,- Kč, kde v popisu bylo uvedeno, že foukač je s baterií a nabíječkou, že je pouze lehce poškozený obal, a že byla provedena jeho kontrola a je ve 100% stavu. Skutečnost byla taková, že nejenže součástí nebyla baterie a nabíječka, ale chyběla celá zadní plastová část foukače, tudíž byl zcela nefunkční. Pokud bych chtěla koupit foukač bez baterie a nabíječky, tak bych jej koupila jinde, protože v jiných e-shopech jsou již od 1.450,- Kč. Chtěla jsem se telefonicky domluvit, aby mi zaslali štítek pro vrácení zboží (dobré e-shopy to dělají automaticky), avšak na uvedeném telefonu je pouze automat, který odkazuje na stránky e-shopu. Zaslala jsem tedy vadný výrobek zpět na vlastní náklady a požadovala jejich proplacení. Ani po urgencích mi náklady proplaceny nebyly, takže jsem díky tomuto e-shopu přišla o 229,- Kč. Navíc po mém vrácení tento foukač e-shop opět na svých stránkách nabízí, i když ví, že je zcela nefunkční . Toto jednání lze evidentně označit jako klamání spotřebitele, proto podám podnět k prošetření na Českou obchodní inspekci.

Rychlé vyřízení objednávky i perfektně zabalené, díky!

Cena TV, napájení i na 12 V

Složité naladění TV programů, první den naladěno jen 22 programů, ostatní programy jsem musel naladit ručím laděním

Rychlost dodání, kvalita zboží, dobré ceny

Rychlost dodani