CYKLOŠVEC

Dodací lhůta, dle domluvy.

Rychlost dodání.

Koupil jsem kolo přes internet jako dárek a po čase mi obdarovaný jen tak mezi řečí oznámil, že kolo co jsem mu dal, vlastně nemá s kolem co jsem původně kupoval v tomto obchodě kromě rámu nic společného. Skoro všechny značkové komponenty jako vidlice, brzdy, převody, pedály a další byly vyměněny za levný šmejd, kolo tak mělo hodnotu ani ne poloviční ceny. Tomu říkám zlodějna. Musel jsem se opravdu před dotyčným stydět. Kolo sice jezdí, ale je na něm hodně znát kvalita oněch fejkových dílů, hlavně převody. Je jasné, že si někdo šikovný poskládal za moje peníze nebo lépe řečeno z mých dílů lepší kolo. Poučení pro všechny za moji draze vykoupenou zkušenost "Vždy si pro kolo dojděte osobně, vyzkoušejte a pak teprve plaťte." Já se příště napálit nenechám.

Rychlost

Četné poškození. Kolo bylo kupované v akci. Uznávám, ale byli špinavé a odřené od používání a o tom nebyla při nákupu zmínka.

Rychlost vyřízení objednávky.

Bohužel mi nebyla zaslána žádná informace o odeslání objednávky, ani jakákoliv avizace od dopravce. Naštěstí ve firmě skladníci převzali..

Umí poradit

rychlost

Dlouhodobá spolupráce

Některý chybějící sortiment

Prodavač nám vše vysvětlil a poradil . SPOKOJENOST

Rychlost

Ochota dodani nahradnich dilu

Rychlost dodání

profesionalní přístup rychlost dodání

Perfektní komunikace a rychlé dodání

Trochu odřený přední blatník

Rychlost dopravy, komunikace, možnost zrychlené platby

Obchod zvolil jiný způsob dopravy, což ale nemělo vliv na rychlost ani cenu..

Příště lépe zabalit došlo k menší deformaci

Rychlost :)

Rychlé vyřízení objednávky

balenie a dodanie tovaru

Perfektní komunikace

Pozorná obsluha ve Vlašimi. Dobrá a rychlá komunikace, jak na centrále, tak i na pobočce. Poradí, vybere dle zadání. Nejdůležitější informace dostanete rychle a bez zbytečného balastu, zato kompletní. Slušný sklad běžného příslušenství na místě. Čtou se i poznámky z objednávky, chválím. Obchod si poradil rychle i s poškozeným zbožím, pneumatika byla vyměněna cca za půl hodinku. Věřím, že kdybych tam přijel později, asi bych to ani nevěděl.

Kolo bylo doručeno na pobočku s poškozenou pneumatikou, odstraněno operativně na prodejně, ale stávat by se to nemělo. Na druhou stranu, když se objeví problém, teprve se pozná vztah ke klientovi či zboží.