E-pneumatiky.cz

Rychlost vyřízení.

Po tel.urgenci doručeno 2.den

Strašná komunikace, nereagování na problém, plané sliby, každý operátor říká něco jiného, gumy evidentně k dispozici neměli. Kupoval jsem na této stránce vždy již asi 5 let pneu na tři osobní automobily. Po letošní zkušenosti příště zakoupím jinde.

pozdní dodání

empativní jednání

Dodací lhůta více jak 20 dnů, přičemž při objednání deklarovali pneu na skladě a dodávka do 2 dnů

hladky prubeh objednavky/dodavky

rychlost dodání

Nedodržení slíbeného termínu dodání,zbytečný den dovolené strávené čekáním ...

rychlost

rychlé dodání

Doprava

od objednání pneu jim trvalo 14dní než chteli doručit pneu a nebyli schopný určit Dot pneumatiky

Dodání

Dodržení termínu dodání.

pneumatiky doposud nepřišly

Nedodání zboží, které mělo být skladem. Výmluvy.

Společnost Onio na svých dvou webech nabízí velké množství zboží

Navzdory velké nabídce zboží, mnoho zboží je vedeno skladem nebo v krátké dodací době, ale ve skutečnosti tomu tak není. Dokonce zboží skladem není. Nabídnou sice alternativu ale úplně v jiných rozměrech než co objednáte. Dokonce budou tvrdit že zboží není vhodné pro váš vůz i když v COC listu vozu vámi požadované zboží je jasně uvedeno. A když trvate na vypořádání objednávky tak pošlou Čestné prohlášení že se vzdavate jakékoliv záruky. Toto není podle mého názoru korektní jednání.

po zaplacení, nulová reakce , nechápu

Přehledné stránky, rychlé dodání.

Překvapení: objednal jsem disky a pneu, každé dovezla jiná přepravní služba, ale alespoň ve stejný den.