MBTerm-krby.cz

Bohužel žádnou Vaší reklamaci neevidujeme, jsme přesvědčeni, že muselo dojít k záměně s jiným e-shopem a tato recenze se netýká nás. V tomto případě muselo dojít k nedorozumění, situace nás mrzí. Prosíme, kontaktujte nás e-mailem, abychom případně celou situaci mohli dořešit. Děkujeme předem za spolupráci. Tým MBTerm

Děkujeme moc za hodnocení :) Vážíme si toho a jsme moc rádi, že jste byl spokojený. Tým MBTerm

Děkujeme za vaše hodnocení :) Tým MBTerm

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, máme radost, že se nám podařilo objednávku vyřídit k vaší spokojenosti :-) Mrzí nás ale, že nejste spokojen s nabízeným dopravcem - se společností GLS máme skvělé zkušenosti. Pokud nastane při doručování jakýkoli problém, samozřejmě jsme připraveni ho ihned vyřešit :-) Doufáme, že spokojenost s produktem vám dopravu vynahradí. S pozdravem, Tým MBTerm

Dobrý den, velmi nás mrzí, že nás hodnotíte negativně kvůli dodací době. Na našich stránkách jsme přímo u produktu upozorňovali na odeslání do 5-15 pracovních dnů. Doba odeslání je uvedena i v košíku a pak před závěrečným potvrzením objednávky. Chápeme, že to může způsobit určité nepříjemnosti a omlouváme se. Podle našich informací již máte balíček u sebe, doufáme, že jste se zbožím spokojený. S pozdravem, Tým MBTerm

Děkujeme vám za recenzi :) Tým MBTerm

Děkujeme za feedback! :) Tým MBTerm

Moc děkujeme za milou zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme! :-) Tým MBTerm

Děkujeme vám za ohodnocení! :-)

Děkujeme za hodnocení! Velmi nás mrzí, že dlouho čekáte na balíček. U tohoto produktu přímo na stránce uvádíme, že expedujeme v rámci 5-15 pracovních dnů. Je to proto, že čekáme na dodání dodavatelem, tak aby s tím mohl zákazník počítat a objednal pouze v případě, že mu čekání nevadí :-) S pozdravem, MBTerm

Dobrý den, Aleno, mrzí nás, že náš eshop hodnotíte takto negativně pouze kvůli zasílání newsletterů. K jejich odběru jste se sama přihlásila a můžete se kdykoli odhlásit přes odkaz, který najdete v každé zprávě dole. Doufáme, že jste alespoň se zakoupenými produkty spokojená. S pozdravem, MBTerm

Děkujeme za feedback! Komplikace s dopravou nás mrzí. Dopravci v případě, že nelze balíček doručit, využívají nejbližší výdejní místo s volnou kapacitou - je možné, že výdejní místa ve vašem okolí již byla plná :-( Doufáme ale, že vám spokojenost s produkty tuto zkušenost vykompenzuje! :-) Tým MB Term

Děkujeme za milou recenzi :) Tým MBTerm

Děkujeme za milou recenzi :) Tým MBTerm

Děkujeme za pozitivní ohodnocení :) Tým MB Term

Děkujeme za pozitivní ohodnocení :) Tým MB Term

Děkujeme za pozitivní feedback :) Tým MB Term

Děkujeme za recenzi :) Mrzí nás, že druhý rošt se kvalitou nevyrovnal tomu prvnímu. Životnost roštu závisí také na intenzitě používání a typu paliva. Pokud byste měl jakékoliv dotazy nebo potřeboval poradit, neváhejte nás kontaktovat. Tým MB Term

Děkujeme za milou recenzi :) Tým MBTerm

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste se zakoupeným produktem nespokojen. Rádi bychom podotkli, že při použití štěpků je důležité správné nastavení spalování a teploty v udírně. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete poradit, jak optimálně produkt používat, neváhejte nás kontaktovat na expedice@mbterm.info. Rádi Vám pomůžeme, aby vše fungovalo, jak má. :-) Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den! S pozdravem, Tým MBTerm