Martinus

Jsem spokojená jak s e-shopem, tak se zákaznickým servisem a konečně i s délkou dodání. Knihy byly dobře zabalený, naprostá spokojenost.

Není nic, co bych vytkla. Jsem zkrátka spokojená.

Rychlost, balení

Knihu jsem uz nikde nemohla najit ale na martinusu byla!

Stav knihy (z druhé ruky) odpovídal deklarovanému. Žádost o opětovné zaslání čísla účtu k platbě byla okamžitě vyřízena.

Nevim, když mi zboží nedorazilo?

Otázka spokojenosti, když o objednávce nic nevím.

Rychlost vyrizeni objednavky

Vše proběhlo k mojí naprosté spokojenosti.

rychlost vyřízení objednávky, výběr knížek, komunikace.

Že vracíte peníze při zrušení objednávky (tak doufám že brzo dorazí zpět)

Titul nemohou dodat kvůli vyprodání. Jsem naštvaná, jelikož se několikrát posouvalo datum dodání kvůli dotisku a pak mi přijde tahle zpráva. Knihu jsem měla objednanou/zakoupenou dva měsíce jako dárek na Vánoce, teď musím zkoušet shánět jinde, kde mají pouze předprodeje na dotisk až po Vánocích.

Komunikaci obchodu,rychlost dodání.

Velmi rychlé dodání, vše co jsem sháněla, bylo skladem. Perfektní komunikace.

Rychlost, široký sortiment, krásně zabaleno.

Výběr, rychlé vrácení peněz

Objednala jsem si knihu, zaplatila online a pak mi přišlo po 9 dnech, že je titul vyprodaný, takže jsem musela objednat jinde

rychlost dodání

Rychlost dodání

nabídku, rychlost vyřízení

Jsou dobří, v Brně máme v rámci knihkupectví navíc příjemnou kavárnu, celkově moc friendly prostředí a dovezou vám bez poštovného i knížku ze Slovenska.

Zboží jsem stále nedostal.

rychlost

rychlou reakci, kvalitní obal balíčku