Martinus

- sehnali nesehnatelné - bleskově mě informovali - bleskově dodali

Rychlost dodání, cena.

Kniha z knihovratku vypadá jako nová. Udělal mi radost maličký dáreček a záložka do knihy. A oceňuji příjemnou zákaznickou cestu, kde jsem rovnou věděla, kdy cca můžu objednávku očekávat a co se v aktuální chvíli děje.

Rychlost, balení...

komunikaci eshopu

ceny a výběr

skvelý servis, prehľadnosť, customer friendly, výber

Rychlost dodání, skvěle zabalený balíček!

Ceny, rychlost dodání, kvalita obalového materiálu.

Rychlost a kvalita služeb

Dostupnost zboží a rychlost dodání.

Dostupnost knih, téměř okamžité dodání (mimo sklad čekací doba na některé knihy fakt stojí! :) ) včasný přehled o novinkách, které se dají hned předplatit.

Pouze nedostatek knih v pevné vazbě od Barnes and Noble, ale občas jsou věci, co nelze ovlivnit :) takže se netřeba zlobit :)

Rychlost a přesnost.

Pořád mi učebnice nedošla

Výběr knih

Prodejce nabízel zboží, které nebylo skladem a objednávku zrušil a peníze vrátil.

Rychlé dodání

Rychlost, cena

Titul uveden skladem, tyden po objednavce, kdy se nic nedelo jsem kontrolovala stav a ejhle objednano u distributora predpokladane datum za vic jak mesic. Mimochodem knihu maji skladem na pobocce, kde ji mam objednanou k osobnimu odberu, ale proc by mi ji vychystavali, kdyz uz moji platbu maji a ted tam napalili vyssi cenu a za tu ji mohou prodat nekomu jinemu nez titul doskladni. Neprisel ani email kde by se omluvili za prodleni objednavky akorat maji tu drzost poslat dotaznik spokojenosti. Nikdy vic.

Chválím v podstatě okamžité dodání. Knížku jsem objednávala těsně před Vánocemi a přišla obratem.