Martinus

profesionalitu

já potřebuji přebírat dobírku, protože bydlím na polosamotě, a jsem vozíčkářka, přes českou poštu - balíkovnu. Kterou jsem i do objednávky zadala, ale bylo mi zasláno zboží přes GLS, který vždy tvríd, že jsem nebyla doma, lže a nechá mi v úschovně balík jen na dva dny až v městě, vzdáleném cca 8 km. Pro mě, coby vozíčkářku, bez auta, je to problém vyzvednout. Byla bych ráda, kdyby knihkupectví dodržovalo vše, co si zákazník objedná -. resp. i jakou zvolí dodávku. Děkuji

Rychlost vyřízené objednávky

Nezklamalo mně vůbec nic !!

Prezentovali jste zboží, které jste již neměli v prodeji… objednávku jste zrušili, peníze v pořádku vrátili na můj účet.

komunikace

Vše v pořádku.Kniha perfektně zabalena.Poštovné a balné lidové.Dodání rychlé.

Zboží nedorazilo - objednávka z 2.12 a dle plánu budou odesílat okolo 22.12 - to mi přijde termín , který si asi na Vánoce každý přeje když si objednává s předstihem 2.12 . U všech knih bylo “stihneme doručit do Vánoc “ …

Líbí se mi možnost nechat si knihu odložit v prodejně, člověk nemusí hledat ani se stresovat, jestli se nevyprodá.

ceny, rychlé vyřízení objednávky, pěkné balení

Rychlost dodání, dobrá komunikace s obchodem

jsou moc drahé pro nás důchodce to není

vše OK a hlavně rychlost vyřízení děkuji

ochotná slečna na telefonu, která poradila, ryhlé dodání, vzorně zabaleno

Skvěle zabaleno a velice rychle vyřízeno.

profesionalita a logistika

urgování hodnocení před doručením vyzvednutím zásilky

Knihy označené jako použité, byly v top stavu. Vše dobře zabaleno, přišlo dokonce dříve.

Vstřícnost a solidní jednání firmy.

Dlouhá dodací lhůta.

rychlost odeslání i dodání

Rychlost dodání 1*

Rychlost a komunikaci.

Vždy bezproblémový obchod. Naprostá spokojenost