KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí mě komplikace, které nastaly. Bohužel, naši chybou jsme Vám do objednávky nedali 1 položku, kterou jste si objednal. Za tuto chybu se Vám velice omlouvám. Díky tomu došlo ke zpoždění dodání zásilky. Ohledně platební brány, neregistrovali jsme žádný výpadek. Za vzniklé komplikace se Vám ještě jednou omlouvám a věřím, že další objednávky budou k Vaší spokojenosti. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Velmi mě těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený a vše proběhlo dle Vašich představ. Krásný den, Kristina Dušková, Koloshop.cz

Dobrý den, pane Blažku, děkuji za Vaše hodnocení. Mrzí mě, že jste nebyl spokojený s komunikací s kolegou. Průběh komunikace jsem prověřila a zjistila, že jste dostal odpověď na Váš e-mail s nabídkou výměny zboží za nové. Děkuji za pochopení. Přeji krásný den, Kristina Dušková, Koloshop.cz

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Mrzí mě, že jste na objednávku čekal. Její zpracování jsem prověřila a zjistila jsem, že jste si objednal zboží, které v době objednání nebylo skladem. O této skutečnosti jste byl informován hned při vytváření Vaší objednávky. Děkuji za pochopení. Krásný den, Kristina Dušková, Koloshop.cz

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Velmi mě těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený. Přeji krásný den, Kristina Dušková, Koloshop.cz

Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Manipulační poplatek za vyzvednutí na pražské prodejně je účtován pouze v případě nákupu do 3 000 Kč. Poplatek 19 Kč je při vyzvednutí účtován z důvodu částečného pokrytí nákladů spojených s dopravou zboží na prodejnu. Děkuji za pochopení. Přeji krásný den, Kristina Dušková Koloshop.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Vaši objednávku jsem prověřila. Objednal jste si zboží, které se nacházelo na externím skladu u dodavatele. O této skutečnosti jste byl při vytváření objednávky informován. Po obdržení zboží od dodavatele, jsme zboží obratem expedovali a následující pracovní den Vám jej doručovací služba doručila. Přeji příjemný den, Kristina Dušková, Koloshop.cz