Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu KOLOSHOP.cz

KOLOSHOP.cz

97 % spokojených zákazníků

10 174 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 53 491 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

alen.seidlpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochotu při změně objednávky po telefonu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.zachnikpřed rokem
Doporučuji obchod

nabídka, komunikace, jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janko.zpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Prodavačka paní Kratochvílová nepříjemná, neochotna. Bylo mi řečeno, že je specialista na oblečení, při dotaze zda mi může něco říct např. k funkčnosti oblečení odmítla se mnou komunikovat.

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí vaše negativní zkušenost, takový přístup rozhodně neodpovídá našim standardům zákaznické péče. Situaci interně prověříme a podnikneme kroky k nápravě. Omlouváme se za nepříjemnou zkušenost a věříme, že při příští návštěvě bude vše v pořádku. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kupka.tompřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost předání dopravci

Neschopný dopravce. Objednán balík do ruky s časem dodání po 17 hodině. Objednávka takto přijata a postupně předávána. V den dodání SMS od kurýra a klasika, dodání okolo +-12 hodiny. Informace o času předání se nekde "ztratila", při telefonickém dotazu kurýr odpoví, že po 17 hodině už nerozváží. Bylo by možno konečně tyto informace dát do objednácky, nebo sehnat přepravce, který to splní?

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, mrzí nás komplikace s doručením. Podnět předáváme dopravci a děkujeme za zpětnou vazbu. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krkoska.martinpřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikace přehlednost rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marekpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení zakázky s odběrem na pobočce

Trochu problémy při parkování při nakládce kola v Liberci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost jednání, ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
popela77před rokem
Doporučuji obchod, ale...

otravné emaily s hodnocením - 3 emaily je za mě moc. :D

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Nechceme být otravní, jen nám záleží na názoru našich zákazníků. Vaše připomínka je pro nás cenná a podíváme se, jak to v budoucnu lépe nastavit. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pkolbikerpřed rokem
Doporučuji obchod

Velké množství produktů Dobré ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cironovakpřed rokem
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filakpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.pitrikpřed rokem
Doporučuji obchod

ochota, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
odacpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kajman89před rokem
Nedoporučuji obchod

Protože jsem musel zrušit objednávku, jelikož zboží se nenacházelo ani i výrobce, nenabýdly žádnou náhradu a tak jsem musel zrušit objednávku.

KOLOSHOP.czZobrazit reakci obchodu KOLOSHOP.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl spokojen s průběhem objednávky. Rádi bychom upřesnili, že jsme vám alternativní variantu nabídli. Pokud byste měl zájem situaci znovu projednat, jsme vám k dispozici. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jura120471před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rada.havelpřed rokem
Doporučuji obchod

Vše proběhlo rychle a bez problémů, výborná komunikace s obchodem, jsem spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bechyne.lukaspřed rokem
Doporučuji obchod

- dostupnost zboží - cena - rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
komincelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a kvalitní zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kalinavladimirpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDHLPPLBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje