KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete náš široký sortiment a rozumné ceny. Co se týče poplatků za osobní vyzvednutí v Praze, jedná se o standardní režii spojenou s provozem výdejních míst a zajištěním komfortního a bezpečného odběru zboží. Děkujeme za pochopení. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a podněty. Jsme rádi, že oceňujete rychlost, ochotu a přístup našeho týmu. Ohledně objednávek celoodpružených kol souhlasíme, možnost zadat údaje o výšce a váze jezdce přímo v objednávce by usnadnila přesnější nastavení kola a servisní úkony. Prozatím lze tyto informace uvést do poznámek, nicméně váš podnět předáme kolegům k posouzení pro případné vylepšení objednávkového procesu a navigace pro servis. Hezký den, ať to frčí, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že zboží ještě nedorazilo. Vaši první objednávku jste si vyzvedl 13. 11. v Liberci a další objednávka je pro Vás připravena k vyzvednutí od 14. 11. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že máte pocit špatné komunikace. Prosíme, ozvěte se nám ideálně e-mailem (info@koloshop.cz) s konkrétními informacemi, o jakou objednávku či záležitost se jedná, protože takto nemáme možnost problém dohledat a řešit. Děkujeme, hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz