Darovanek.cz

Před objednáním zboží jsem obchod několikrát kontaktovala emailem i přes facebook, nikdy mi však neodepsali. Měla jsem dotaz ke zboží. Produkt jsem nakonec objednala a přišlo mi něco jiného než bylo zobrazeno na stránkách obchodu.

Rychlost dodání

Rychlost, spolehlivost.

Zásilku přebírala jiná osoba, i když jsem při vyplňování objednávky uvedl její mobilní telefon, kontaktoval dopravce /Česká pošta/ mě, nikoli ji.

Rychlost dodání. Ceny.

Rychlost

Rychlé dodání

Rychlé dodání a vyřízení mé objednávky. Dekuji.

Rychlost dodání. Bezproblémový nákup.

Rychlost dodání, dobrá cena, produkt slnil očekávání.

Komunikace, i tlf, vstřícnost...

Rychlost dodání

Zboží, které jinde není skladem. Nízké ceny. Rychlost doručení.

Po týdnu, kdy zaplacené zboží nedorazilo jsem obchod kontaktoval telefonicky. První den mi bylo oznámeno, že je jakýsi problém ve výrobě a že druhý den bude zásilka odeslána. Druhý den, vzhledem k tomu, že nepřišlo žádné upozornění, jsem opět obchod kontaktoval telefonicky. Tentokrát mě bylo sděleno, že zboží je připraveno k odeslání, že mi jenom nepřišla informace, protože přechází na jiný systém a tak mi tu informaci posílají přímo. Opravdu za několik minut přišel email s číslem zásilky i s odkazem na sledování. Po kliknutí na odkaz dostávám informaci ZÁSILKA NEBYLA NALEZENA. Nyní mi už telefon ani nezvedají.

ochotu

Rychlost

Nic ,bylo vše v pořádku. Děkuji moc, a přeji klidné , pohodové, vánoční svátky.

Nedodané zboží.obchod nekomunikoval...

Rychlost zpracování objednávky a doručení.

Rychlost dodání

U objednaného zboží bylo klamavě uvedeno, že je skladem! Vzbuzuje to v kupujícím pocit, že si objednává zboží, které má prodávající u sebe na skladě a po objednávce bude co nejdříve odesláno, tak jak to funguje u většiny E- Shopu. Bohužel až po objednání je kupujícímu sděleno, že zboží je u jejich dodavatele a vám bude odesláno, až poté co ho teprve naskladní za neurčitou dobu. Takže si na své zboží počkáte déle než je to běžné.

Rychlost, cena