Dormeo

Objednávka zadaná, ozvali se sice na druhy den, ale od tě doby ne (chci zboží na splátky). Po volání na urgenci, že se nikdo neozval, a jak to tedy vypadá se opět již nikdo neozval... Takže ruším objednávku a jdu nakupovat jinam...

Pouze to, že zboží bylo dodáno do cca 1 týdne

Zboží neodpovídalo popisu a při řešení velká velká neochota !!!

Matrace i Memory Silver

Zklamalo mě po vyprání potahu z paměťové pěny v profi prádelně a po dodržení pracích pokynů, se potah zničil. Vypadla z něj paměťová pěna. Po telefonické domluvě s nepříjemnou slečnou, která mi tvrdila, že potah z paměťové pěny je dražší než celá matrace, a že reklamaci neuznají a žádný potah stejný nemají a nevyrobí ani neopraví. Takže mám matraci, která stála 15 tisíc, poprvé vypraný potah a matraci můžu vyhodit, protože nemám potah jen vnitřní pěnu. Takže slibovaná 15 let záruka na matraci, která je uvedená na všem, která křičí do světa, je jen marketingový tah na lidi. Na potah je jen 2 roky. Potah je při koupi součásti matrace jako komplet a nejde to jinak ale záruka je jen na část z matrace. Jsem opravdu zklamaná. Taková reklama a firma a takhle se k tomu staví. Neochota řešit problémy a reklamace, nemají dobré chování k zákazníkům...

Způsob a rychlost dodání - Tím výčet pozitiv končí

Kvalita příšerná. Za nas predrazeny kšunt. Po 2-3 mesicich uzivani se udelali na potahu žmolky velke jako liskove orechy, tvrde a jsou viditelne a znatelne i pres prosteradlo. Po 2 leteCh uzivani a poctivem otaceni jsou matrace prolezene a zrale na vymenu. Rozhodne jsme nepocitali s takto kratkou zivotnosti. Mame dvě metrove matrace v jednom obalu 200x200cm a stala nas bezmala 20 tisic. Litujeme koupe, reklamace pouze pokud jste schopny matraci 2x2 metry zabalit a vydat toptransu, coz sama zenska urcite nezvladne. Matrace je obrovska a hrozne tezka, takze i manipulace pri prevlikani a otaceni matraci pomerne narocna. Deklaruji zaruku na jadro matrace 15 let, veřte, ze nema smysl reklamovat, protozr proležení neni vada jadra matrace.

Chtěli sme koupit pristylku přímo u prodejce v HK,raději sme volali předem,ale ozvala se jen melodie a že jsou všichni zaneprázdnění..Ale spíše reklamacemi než poptavkami..Nakoupily sme jinde a plná spokojenost..

Po 3 tydnech pristylka Hero prolezena. Cena absolutne neodpovida kvalite vyrobku. Pri reklamaci je nutne postovne (cca 300,-Kc) za zbozi uhradit na vlastni naklady. Negativni recenze na svych strankach nezverejnuji.

Chtěla jsem si koupit madraci volala jsem , paní nepříjemná řekla že slouží jako záznamník,prý jsou linky přetížené. Což mě jako zákazníka nemusí zajímat. když mají přetížené linky ať zruší reklamu v tv madraci mám od jinud už nikdy víc

vse super velka ochota

Nákup z domova až domů - pohoda.

Byl to múj první a zároveň poslední nákup!Platbu jsem uskutečnil bankovním převodem,zboží dovezli na dobírku a chtěli zaplatit znovu.Zboží jsem proto vrátil a požadoval vysvětlení.Do poslední chvíle tvrdili,že žádnou platbu neobdrželi.Nakonec však,téměř po MĚSÍCI mám konečně zboží doma!!!Omluvu a vysvětlení nečekejte.Rozhodně nikomu nedoporučuji

Kvalitní matrace a dobré služby. Víc takových obchodů!

Profíci v každém ohledu!

Rychlý a precizní e-shop.

Jejich matrace jsou zkrátka špičkové. Po letech převalování jsem se konečně vyspal.

Trochu mi vadí, že nejde platit kartou.