Alemat.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste s mikroskopem zakoupeným u nás spokojená. Rovněž nás ale mrzí, že jste nás ohledně popsaného problému nijak nekontaktovala a rovnou jste nám udělila negativní hodnocení. Problém může být způsobený mnoha příčinami - např. závadou produktu, špatným výběrem produktu nebo jeho nesprávným použitím. Pokud byste nás kontaktovala (ideálně přes náš on-line reklamační formulář, případně mailem nebo telefonicky), snažili bychom se Vám samozřejmě pomoci a vyřešit problém k Vaší spokojenosti. Vše je možné řešit a dobrý obchod se podle nás pozná tak, že se k problémům staví čelem.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste nebyla spokojená. Komunikaci prověříme.

Dobrý den, mrzí nás, že Vám lupa nevyhovuje. Samozřejmě máte možnost ji do 14 dnů od koupě vrátit, případně pokud se domníváte, že je vadná, tak reklamovat do 2 let od koupě. Vše se snažíme řešit ke spokojenosti zákazníka.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Ve Vašem případě se jednalo o zboží, které bylo skladem u dodavatele a bohužel došlo ke zpoždění dodání na náš expediční sklad. Omlouváme se a věříme, že příště budete mít s námi lepší zkušenost.