Zooshopxxl.cz

Rychlé vyřízení objednávky, příznivé ceny

Zaplatila jsem zboží,které inzerují a nebylo již na skladě. V jiné barvě mi bylo řečeno možná na nějaké z prodejen,ovšem slečna se neobtěžovala mi to prověřit a rovnou řekla,že objednávku ruší,že by to do Vánoc stejně nepřišlo. Mě by nevadilo, kdyby to dorazilo později. Zkrátka se jí nechtělo

Výběr zboží

Rychlé dodání. Dobře zabaleno

Zboží jsem zaplatila hned 20.12. 23.12.mi bylo sděleno, ze zboží, ktere jsem si objednala neni skladem.

Objednané znozi nemaji

- milý a příjemný personál na telefonu - potřebovala jsem poradit, nebyla skladem jedna hračka, kterou jsem chtěla objednat ale ochotný personál mi pomohl a buď jsem se mohla rozhodnout, zda nám vrátí penízky a nebo v té hodnotě nakoupíme pamlsky - rychlé doručení

Kvalitu zboží,rychlost dodání

Komunikaci mezi obchodníkem a zákazníkem a rychlost vyřízení objednávky

Přišlo včas

Rychlost

rychlost dodání

Rychlost, výběr

Po vyndání objednaného zboží jsem zjistila, že chybí 2 velké kosti z buvolí kůže,ale věřím, že to byl jen vánoční shon a vše bude napraveno

Spolehlivost

Rychlost dodání

Zboží které bylo skladem , zaplaceno. Nakonec není skladem ,a nedostal jsem ho.

Rychlé dodání zboží

Komunikaci, výběr krmiva

Rychlost dodání, slevové akce.

Zaslané jiné pamlsky od jiné firmy a o 2 měsíce kratší expirací bez upozornění a bez odpovědi na mail.

Zboží,které jsem měla objednané,už nebylo skladem,tak jsem o tom byla telefonicky informovaná a paní mi nabídla zboží objednané nahradit jiným.Domluvily jsme se na náhradě a byla jsem spokojená.