Expert.cz

V pelhřimovském Expertu vždy na jedničku. Prodavači jsou chytří, krásní a voní.

Vůbec nic, tento obchod je prostě nejlepší.

Rychlost objednání

Rychlé dodání,cena.

chovani zamestnankyn servisu ktere jsem zadal o informace a pozdeji snazil vyresit nedodani objednani zasilky

Neschopnost obchodu napravit dodani neobjednaneho zbozi behem vice jak 48 hodin. To znamena zbozi, ktere melo dorazit "zitra" jsem neobdrzel jeste po 3 dnech a dle zakaznicke linky mi bylo sdeleno, ze nemohou zarucit kdy ho dodaji!

sortiment

Při převzetí objednávky oba prodavači jedli nějakou buchtu,to není zrovna hezké

Ochotu personálu.

Dobrý den, Dnes je pátek, ve středu mi dorazila pračka z on-line shopu elektro expres, ve čtvrtek jsem ji vybalila a zjistila, že mi v koupelně nesedí tak, jak jsem si představovala. Volám, že bych ji ráda vyměnila za jinou, ale to ji prý musím odeslat na adresu on-line obchodu u Prahy, já jsem z Opavy! Cena poštovného by tedy byla zřejmě vyšší, než samotná pračka. Je to opravdu nelogické, že jsem po nich chtěla, abych pračku odevzdala v jedné jejich prodejně tady v Opavě, že jo. Je to přece jedna společnost, tak to přece nejde, aby spolu obchody spolupracovali! No pokud si chcete ušetřit vaše jedny zlaté nervy, tak radši tady on-line nic nekupujte! Zdar 30ti dnů garance vrácení zboží :)!!

Minimalni pomoc zakaznikovi v reklamaci. Ackoliv se jedna o poruchovy kavovar Jura, nebyla sance reklamace...

Sortiment. Prostředí prodejny

Pobočka LITVINOV Po 5ti minutách kdy jsme stáli u stojanu s hodinkami k nám prodavačka (2 na prodejne) nepřišela i presto že jsem se díval po prodejně a vyhledávač prodejce přesto že byla prodejna prázdná bez zákazníků. Při odchodu prodejce sotva napůl odpověděl na můj pozdrav. Katastrofální přístup "odborných prodejců" Takto se obchod nedělá. Opravdu ne. Prodejna za mne už NIKDY

přístup! pokus 1. šla jsem se zeptat, jestli můžu reklamovat zboží bez účtenky (bylo objednané online a měla jsem číslo objednávky) a bylo mi řečeno, ať zboží přinesu, že účtenku dohledají dle čísla objednávky (očividně to byl zkušený zaměstnanec, protože se za ním šla informovat pravděpodobně nová kolegyně) pokus 2. šla jsem tedy reklamovat zboží, a bylo mi řečeno ať přijdu přes týden až tam bude vedoucí (celou situaci jsem vysvětlila 2 zaměstnancům a nikdo neřekl, že by to nešlo), pravda - co bych chtěla o víkendu v normální otevírací době =D pokus 3. V pondělí jsem vyrazila znovu a naposled do této prodejny. Zde jsem natrefila přímo na vedoucí, ze které nevypadlo nic jiného, než že musím mít účtenku =D Tak nevím, jestli se vedoucí zrovna nechtělo nic řešit nebo mají tak neinformované zaměstnance... ZTRÁTA ČASU, PENĚZ A ENERGIE

Zboží reklamováno dvakrát se stejnou závadou. Neochota věc řešit.

Chválím rychlost a spolehlivost, s jakou bylo mnou objednané zboží vyexpedováno a dopraveno na mou adresu.

Reklamace zbozi. Nejednaji dle zakona. Stale se vymlouvaji na neco jineho. Zapiraji vedouciho. Nechteji nic pisemne potvrdit. Jsou arogantni. Ani po ctvrte reklamaci stejnych zavad nechteji odstoupit od smlouvy a vratit penize. Komu je zivot drahy, NEKUPUJTE TAM, usetrite si cas, penize a nervy!!!!! STRASNEJ PODNIK!!!

Rychlost. Ochotu prodavačky v obchodě Expert Elektro Jankovský ve Strakonicích.

Rychlost a ochota

Objednávku mi obchod zrušil.Objednala jsem zboží v akci.Zboží údajně nebylo skladem.V prodeji bylo,ale již za plnou cenu.

Při objednání zboží na eshopu, nešlo zaplatit přes internet kartou. Zavolala jsem na call centrum, kde mi bylo sděleno, že je to asi poslední kus a nelze ho tedy platit kartou a že, je vlastně možné, že zboží vůbec nemají byť je tam napsáno, že zboží je skladem. Na moji otázku, kde zjistím jestli zboží mají, mi paní odpověděla, že to uvidím až mi přijde e-mailem potvrzená objednávka.

přístup prodavače

nabízené zboží

Po 3 týdnech nedodané zboží.Kdybych nezavolal nevím. zda by mi vrátili předem zaplacené peníze

rychlost