Hlavička stránky
Logo obchodu Supersklep.cz

Supersklep.cz

1 149 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Michal Kohoutekpřed 26 dny
Doporučuji obchod

Velké množství sortimentu Podrobná tabulka velikostí a přibližný představa díky modelum co maji oblečení na sobě Akce a slevy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janku.radekpřed 27 dny
Doporučuji obchod, ale...

Velky vyber, hezke veci, prehledny eshop

Vraceni zbozi na vlastni naklady

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.knourkovapřed 27 dny
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.dvorak2610před 27 dny
Doporučuji obchod

Rychla doprava

Lehce poniceny box od bot

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slimspřed 27 dny
Doporučuji obchod

rychlost,komunikace,ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
videohasmanpřed 28 dny
Doporučuji obchod

Velký výběr a rychlé dodaní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelrespřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.vichovapřed měsícem
Doporučuji obchod

barva je super, rychle dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adamermis1před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blodiepřed měsícem
Doporučuji obchod

Super vse

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tonda Vallapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Na webu je uvedeno, že objednávku lze zrušit nebo upravit v uživatelském profilu. Ve skutečnosti tam ale žádná taková možnost vůbec není. Objednávku jsem vytvořil mimo pracovní dobu. Krátce poté už nebylo možné s objednávkou nijak pracovat. Ráno mi bylo řečeno, že sklad pracuje už od 5:00, takže objednávka byla odeslána ještě před otevřením zákaznické podpory. Navíc objednávky vytvořené mimo pracovní dobu bývají často mezi prvními, které se ráno balí. V praxi to znamená, že než má zákazník vůbec šanci cokoli řešit, je objednávka pryč. Výsledkem je, že objednávku není reálně možné změnit ani zrušit, i když web tvrdí opak. Kvůli tomuto nastavení balík nepřevezmu a e-shop tak přichází o zákazníka, přestože šlo o hotovou objednávku (č. 4825368). Celý problém by přitom vůbec nemusel vzniknout, kdyby systém fungoval tak, jak je na webu prezentováno. Kvůli tomuto nelogickému a matoucímu nastavení už zde znovu objednávat nebudu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jindřich Jirákpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo. Paráda :-D

Neproklientský servis. Koupite si boty za 4500,- a když Vám nesedí a chcete jinou velikost tak si připravte “měsíc” cca času protože je budete za svoje peníze posílat zpátky někam do Polska asi. Pak Vám příjdou peníze až zkontroluji a vyhodnotí že jste je nenosil ale jen vyzkoušel. Pak musíte udělat novou objednávku a zaplatit boty znova penězma co Vám vrátí a pak příjdou vysněné boty :-D peklo na zemi. Rok má dvanáct měsíců a čekat jeden celý na boty je v dnešní době úlet

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivanpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

ceny a velikost 48

nejsem si jisty zda se jedná o originál Vans,boty vydrzeli asi pouhy jeden rok a uz se rozlepovala guma podél podrazka brzy praskla tak ze do boty zatekalo,byli pouzivany pouze na obcasne bezne noseni po meste. po rozbaleni vypadali jako by je uz nekdo zkousel a vratil,za me velke zklamání.Supersklep,chtel bych ten obchod videt,nebo snad radej ne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
TOMÍNO SUĎÍNOpřed rokem
Doporučuji obchod

ahoj v pátek sem objednal boty dc dnes v pondělí přišli. zboží luxus. oproti jinejm o několik stovek levnější. mužu jen a jen doporučit i velikost sedí . s pozdravem TOM

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Fricpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Boty přišli

Žádná faktura,dklad,nic. Botám se utrhla páska za patou co má být nápomocna k obouvání,páska byla na konci zúžena asi o 2 cm a protošvy šli do prázdna. Rrklamace do Supersklepa odešla ,ale už jsem tušil,že se jedná o povodníky. Od 19.září marně čekám na peníze a nebo jejich zprávu dnes je 21.prosince!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikola Pospíšilovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

rychlá odpověď na mail

Byla jsem velmi zklamaná z průběhu doručení mého balíku. Po obdržení zprávy, že je výdejní box plný a balík bude přesunut na výdejní místo, jsem očekávala další informaci o přesném postupu. Místo toho byl balík bez mého vědomí přesměrován přímo na moji adresu, kde jsem si ho však nemohla vyzvednout. Když jsem kontaktovala doručovací službu s žádostí o nápravu, bylo mi sděleno, že přesun balíku na jiné výdejní místo není možný z důvodu omezení ze strany odesílatele. Naopak od odesílatele jsem se dozvěděla, že přesun na jiné místo zakazuje doručovací služba. Tento nepříjemný a zmatečný proces mě nakonec přiměl k tomu, abych objednávku zrušila a nakoupila jinde, kde celý proces proběhl bez jakýchkoliv problémů. Z této zkušenosti jsem velmi zklamaná a rozhodně nedoporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Deklarovaná doba dodání.

Objednala jsem si velmi drahé boty New Balance tenisky, dorazily mi očividně již nošené. Uvnitř vytlačený otisk chodidla cizí osoby, Takto nevypadá "jen zkoušená obuv". Prodejce nekontroluje zboží a prodává za plnou cenu hlava nehlava, bez ohledu na stav zboží. Jsem znechucená. Objednávka mi nepřišla do e-mailu, musela jsem si vytelefonovat doručení e-mailu s objednávkou, abych měla alespoň nějaký doklad o tom, že jsem si vůbec něco objednala a předem uhradila. Příště už zde nenakoupím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Albina Radeckajapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rozhodně nedoporučuji. Velmi špatný přístup k reklamacím. Důvodem zamítnutí reklamace (díry v přední části boty) bylo, že jsem boty špatně nazouvala, což nebyla pravda. Jejich komunikace je velmi neprofesionální - kupovala jsem na českém eshopu, ale psali podivnou kombinací polštiny a slovenštiny bez interpunkce a diakritiky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam Řeháčekpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé doručení=desku na skateboard jsem si objednal 17.7 a přišla mi 19.7 pěkný výběr zboží nálepka zdarma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendulkapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a bezproblémové dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Bankovní převodDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPL

Kontaktní údaje