OKAY.cz

Zboží které je originálně zabalené nevzali....jen z důvodu že na vrácení mají 14 dní......Zboží jsem dostal jako dárek...... které bylo zakopeno dřív.....zlatej Datart........ už nikdy víc tam elektro....a lidem co tam něco koupí hodně štěstí......

Rychlost dodani

Komunikace. Sedací souprava za cca 60 000 přišla 12.4.2021 13.4.2021 reklamace kvůli nepředvrtaným nožičkám. 12.5.2021 nabídka slevy když si je navrtáme sami 14.5.2021 potvrzení, že slevu akceptujeme a zaslání účtu kam mají zaslat peníze 22.6.2021 bez odezvy. Nikdo neodpovídá telefony neberou. Šílená komunikace od prvního dne. Z tohoto obchodu už nikdy nic.

Vše, pane Životský, běžte do análu. I s reklamou.

Měsíc čekám na dodání zboží, po urgencích pouze sliby, výmluvy.... žádná zpětná vazba, natož omluva. První a poslední nákup u těchto podvodníků. To není obchod, to jsou lemplové!!!! A jak tak nyní čtu recenze, nejsem v tom sám.... HNUS VELEBNOSTI!!!

Nedodržují dobu dodání, zboží mělo být doručeno do tří dnů, je to den pátý a jen vymlouvají na dopravce a nic neřeší, ani se nedá sledovat, kde se zboží nachází, jejích super systém nefunguje, nejspíš cíleně.

Zakoupení kombinovaného sporáku, zaplacen výnos až do bytu 599,- a odvoz starého spotřebiče. Nic z toho se ne uskutečnilo. Po rozbalení zjištěné poškození. Takže během hodiny poslané dva reklamační formuláře a nic se neděje.

Dodali nekompletní zboží. Reklamační formulář vyplněný 3x! a nikdo se neozval. To jsem nezažil ani u rumunského dodavatele nábytku a to bylo taky něco. To vše trvá skoro měsíc. V potvrzení, že jim formulář dorazil píšou: "Váš dotaz je pro nás velmi důležitý a odpovíme na něj ještě dnes!" No a co myslíte? Neozvali se.

- objednáno a zaplaceno 25. 5. 2021, doprava ze skladu na prodejnu - dodání zboží 4.6.2021 - NEKONALO SE - komunikace otřesná neustále "mějte strpení o dodání Vás budeme informovat" ani podpora, ani obchodník neřekl žádné konkrétní datum - Zboží zasšleme nejpozději do pátku 11.6.2021 - Je 14.6.2021 a nikde nic, ODSTUPUJI tedy od smlouvy a doufám ve vrácení celé částky.

Jejich jednání v rámci reklamace je neskutečné!!! Sedací souprava se rozbila po 9 dnech doručení. Reklamace podaná 24.4. a stále není reklamace vyřízená. Na emaily neodpovídají. Telefony nezvedají!!!! Naprostá prasárna.

Příjemná komunikace.

Hrozné dodací lhůty (až čtyři měsíce). A nestíhají cí dopravce Geis.(doprava až skoro tři týdny)

Vše. Absokutne vše. Obchod se k problému postavil tak, že raději nekomunikuje, Tudíž v případě koupě sedačky si sejte pozir! Neuvádí prwvdive informace. Možno doložit emailem na akw@centrum.cz. Sedačka neprošla dveřmi ač mě zjišťovat obchod, že projděte! Teď se raději ani neozvou! Hnusne jednání!!! U nich nábytek už nikdy!

Dostala jsem obývací stěnu není správně kompletované. Objednala jsem barvu bílý /černý mat, přišlo mi 2 balení ,jedno v pořádku a jiné úplně jiné barvy.Jak to používat?Moc jsem se těšila na tento zboží a čekala jsem na objednávku 2 měsíce ,ale bohužel. Napsala jsem 4 zprávy a žádné odpověď a řešení . Bude rozhodnutí nevím,ale čekám už skoro 2 týdne .Ne doporučuju

Reklamace zboží, nevrácení fin.prostredku v zákonné lhůtě, společnost nekomunikuje

Zamítnutí reklamace zboží. Způsob komunikace se zákazníkem.

Po rozložení sedací soupravy praskla sedačka u prostřed ,reklamaci neuznali ,údajně kvůli špatnému zacházení .Sednul jsi na ni přítel a bylo po sedačce.Musí mít nějakou záruku a hlavně vydrž ,sedací souprava není na koukani a na sezení .Obchod Okay nikdy víc

Elektroniku bych nejspíš koupil znovu ale nábytek? Jedna velká katastrofa. Přivezou vám ložnici a musíte rozbalit všechny krabice najednou abyste vůbec našli plánek a šroubky a to ani nemluvím o tom že si musíte domýšlet co k čemu patří. O přehlednosti plánku ani nemluvě to by možná lépe nakreslilo dítě prvního stupně. Co se skládání týče tak některé kousky jsou tzv dodelej si sám. Přemerovani a vrtání vás u některých kousků nemine. V poslední řadě je asi klasický problém že sem tam najdete kousek ustipleho dřeva a díry na pojistné šrouby musíte pročistit od dřevotřísky.

Čekám na zboží od března, komunikace na zákaznické lince je katastrofa, bez omluvy, zákazník vlastně otravuje

Všechno. Čekání na objednávku 3 měsíce. Přišlo naprosto jiné zboží a ještě jiné cenové kategorie. OKAY nebere telefony, a když už ano, tak vás arogantně odkáží na různé formuláře na jejich stránkách. Na emaily víceméně nereagují. Nechtějí nic řešit. První a naprosto poslední nákup u OKAY. Velmi nedoporučuji.

3 měsíce objednané zboží ve slevě stále nedorazilo..Prý ho nema kdo devézt ale prý když se udělá nová objednávka zboží dovézt pujde.

"Slibem nezarmoutíš.." 18.3. přijatá platba a objednávka (na webu uvedeno 4-6 týdnů) 22.4. přišel mail "omlouváme se, dodání se opozdí" 12.5. píšu mail s dotazem na datum doručení a odpověď "objednávka by měla dorazit nejpozději do 21.5." 21.5. píšu další mail s dotazem na další datum 24.5. obdržím odpověď "zatím máme datum doručení u vaší zásilky 11.6." 25.5. ruším objednávku a žádám o navrácení platby Děkuju za zkušenost