Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

8.9.2021 objednáno přes eshop, ihned zaplaceno kartou. Stále jen že objednávku expedují. Přes email ani po telefonu se nedozvím kdy mi zboží pošlou. Že urgují. Prostě jen nějaké výmluvy i když mají zboží skladem a odeslání uvádějí během 3-4 dnů. A nic. Nejspíš si takto půjčují od zákazníků peníze. Počkám ještě 14 dní a obracím se na ČOI. Klamání spotřebitele. Nikdy víc už přes jejich eshop nenakoupím. A v obchodě se ještě rozmyslím. Koupené zboží fungovalo jen z poloviny, ještě ten den jsem reklamoval. Výměna za druhé které pro změnu nefungovalo vůbec Štěstí že jsem na prodejně požádal o vyzkoušení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adamecpetr 82před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Čekám na sporák už měsíc,sporák ani peníze v nedohlednu. Nedoporučuji tento obchod!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Konecnyprokoppřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení Výběr veškerého elektra

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam před 4 lety
Doporučuji obchod

Tak to mě opravdu překvapuje, mě objednávka co jsem dělal před týdnem dorazila rychle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas Drobiszpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží nedorazilo po měsíci napsali že vlastně zboží už nemají a tohle nebylo jen při jedné objednávce! A peníze psali že vrací hned na účet ale to se už několik týdnů nestalo!!! Už nikdy vic!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Tomanpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Přes velkou snahu jsem k pochvale nic nenašel.

Absolutní tragédie, nechápu existenci tohoto obchodu v roce 2021... Objednáno 12.8., po několika urgencích objednávka zrušena 23.8.. Doteď nevrátili peníze (21.9.)... Linka absolutně nefunkční, operátoři vám něco naslibují, systém nefunguje, nikdo nic neví. Takový chaos jsem při nákupu nikdy nezažil, zatím marně vyhlížím peníze, které tento obchod asi velmi potřebuje zadržovat.. DŮRAZNĚ NEDOPORUČUJI!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Helena Sebkovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Tragédie! Už nikdy nic neobjednávat u Okay Elektro. Dne 3.9. jsem zboží objednala a uhradila. Doposud zboží nebylo doručeno. Zadány 2 urgence u telefonních operátorek, které jsou mimochodem velmi arogantní. A stále čekám...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřík před 4 lety
Doporučuji obchod

Doručení proběhlo v termínu a bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rudolf Macháňpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Docela se divím nad tou negativní recenzí, kamarád co takhle objednával a měl stejný problém, tak dostal zpět 120% zaplacené částky. Já jsem objednával před týdnem a za tři dny jsem měl objednávku doma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dedicikova Dpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

20.8.jsem si objednala a zaplatila myčku, zboží nedodáno ani se nikdo neobtěžoval mi dát vědět. Objednávku jsem stornovala a peníze mi ještě nebyly vráceny. Neustále telefonuju a nic. Nejhorší zkušenost kterou mám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Verkaherka 001před 4 lety
Doporučuji obchod

objednávala jsem zboží a hned do tří dnů měla zboží doma :-) Nemám co vytknout. Objednávám tam často a ráda :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

“Katastrofa...12.9. zaplacena okamžitě přes jejich bránu pračka z eshopu s garancí dodání zboží 1-3 dny, od 15.9. - 17.9. telefonováno na zákaznickou podporu, kde mi bylo sděleno, že mám odstoupit od smlouvy a že dostanu peníze zpět do 14 dnů. Dne 17.9. mi na zákaznické lince nějaký muž položil telefon, protože už neměl odpovědi na mé otázky. Jako spotřebitele mě vůbec nezajímá, že toho mají moc. Nedali mi možnost obrátit se na vedení. Objednávka č. 9921034506. Psala jsem stížnost, odpověď žádná”

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jindrakorinekpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Tak hlavně koupíte komodu přímo v obchodě dorazíte domů začněte to rozbalovat že se do toho pustíte a nejsou tam všecky díly!!! Začněte to řešit a nic žádná komunikace!! Horší obchod snad neznám!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ursula Svetovskapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Pochválit vůbec nic

Všechno špatně. Dlouhé dodání s tím že na nás zapomněli, nakonec přišla nepoužitelná kuchyňská linka, rozbitá, potlucena, k tomu jsme objednávali ještě spotřebiče, vše bylo zaplacený a spotřebiče nedorazil... No hrůza, nedoporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
LUCKA SEKANINOVApřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI!!!!! Objednala jsem si zboží 1.5 s údajným termínem 6-12tydnu. Po uplynutí 12tydnu se nikdo neuracil dát vědět že zboží nedorazi. Po urgentu kdy jsem volala na call centru jsem se od nějakýho slovaka kterýmu nebylo pomalu ani rozumně dozvěděla že dodání bude 10.9. Po uplynutí dalšího termínu kdy zboží opět nebylo dodáno a opět se nikdo neobtezoval dát vědět jsem z kontaktovala opět eshop kdy mi bylo oznámeno že předpokládaný termín doruceni je 1.10. Takže v závěru na regál který měl být za 6-12 týdnu doručený čekám půl roku. Je mi zle jak takhle velký a známý obchod sprostě okrádá lidi!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radimpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Já jsem objednával vysavač a dodací lhůta teď byla úplně v pohodě. Slyšel jsem však od kámoše, že mu nebylo něco dodáno, ale okay mu za to vrátilo 120% zaplacené částky, takže za mě slušné jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gab Kocmichovapřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost! Minulý týden jsem si objednala vysavač a už za tři dny jsem ho měla doma... Jinak jo, slyšela jsem, že měli nějaké potíže s expedicí. Kámoška tam cosi objednávala a nějaké problémy s doručením měla. No, ale jako na druhou stranu ji vrátili 120 % jako odškodné za nedoručení zboží, takže za mě se tomu postavili čelem. Ale jak píšu, aktuálně za mě u vše v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronika Turskápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta již běží 16 dní! Katastrofa! Od Vás si již nikdy nic neobjednám!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alca 46před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Čekací doba na dodání zboží!Toto je poslední nákup ve vašem obchodě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednána a zaplacena televize, ze do druhého dne přijde. Nepřišla, voláno na zakaznickou linku, pry tak min 10 dnu čekat, prý mají zablokovaný sklad. Zrušila jsem objednávku, prý posoudí jestli rusim oprávněně, pokud ano do 14!!!!! dnu mi poslou zpět peníze. Už nikdy víc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje