OKAY.cz

Vše katastrofa neříkám nic,ale zboží které jsem zaplatil a po 4 hovoru se dozvím že ani třeba nebude asi a že vám to ani nemůžou říct? Tak na co čekám,co to k... a je? NEDOPORUČUJI?!!!!!!! A pak čekáte ještě na storno

Týden čekám na pouzdro na telefon který mel byt na skladě klamání zákazníků

Cena zboží nebyla vysoká

Objednané zboží dorazilo 4 měsíce po zaplacení, bohužel nekompletní. Protože to byl poslední kus, proběhla telefonická dohoda o vrácení zboží a peněz s reklamačním oddělením na základě našeho písemného odstoupení od kupní smlouvy. Horší byla realizace. Peněz jsme se dočkali až za další 4(!) měsíce, a to po několika mailech (bez odezvy), telefonátech (jeden přijatý x cca15 neúspěšných pokusů o komunikaci v průhěhu týdne). Na radu ČOI výzva doporučeným dopisem. Teprve poté, tedy 8 měsíců po objednání a zaplacení zboží, nám byly peníze vráceny. Stálo nás to spoustu času a energie a nejvíc mě naštvalo, že se nikdo ani neomluvil.

Komentuji prodejnu Okay v Liberci ul. Sousedska! Objednavka z nasi strany zaplacena, nasledne bez jakehokoliv upozorneni objednavka ze strany Okaye zrusena! Bez duvodu! Slibuji montaz, ale nikdo vam montaz neudela, protoze neni kdo, predali nam kontakt na pana, ktery ovsem nema s Okayem nema nic nasmlouvaneho. 5 dni dovolavani se na znovuobjednani po jejich stornovani, prehazuji si vas od jednoho k druhemu, kazdy den slibuji, ze objednavku vyresi a zpet uz nezavolaji! Nemame zpet penize ani objednane zbozi a Okay nekomunikuje.

jednání a přístup personálu, tajené vedení této firmy, asi ví proč jsou jejich telefony utajené a především prodávají vzdušné zámky. Je na místě, aby se touto rádoby firmou zajímala obchodní inspekce a další především orgány činné v trestním řízení, jelikož jejich jednání je souvislá série podvodů !!!!!

Bohužel, tato společnost není schopna vyřídit objednávku ve stanoveném čase, který uvádějí na jejich stránkách. Po dvou telefonátech s jejich podporou, nejsou schopni sdělit, kdy objednávku expedují. A moje předem zaplacené zboží leží na skladě.

s obchodem jsem velmi spokojená, doporučila bych jej každému. Nemám k němu žádné výtky.

Žádnou negativní recenzi snad ani přidávat nemohu. Vždy jsem s tímto obchodem maximálně spokojená. Teď nedávno jsem si objednávala stolek. Vzledově vypadá fantasticky, navíc doba doručení byla nějak do týdne, což jsem ani nečekala. Mohu snad jen doporučit.

Zakoupeno zboží údajně skladem. Z emailů zaslaných od okay bylo zřejmé, že je vše v pořádku, že přijali objednávku a že ji mám očekávat do 3.11., což se nestalo. Až na infolince jsem se dozvěděl, že zboží skladem nemají, že objednávku stornují a peníze vrátí až do 14 dní.

rychlost dodání, příjemný personál, výnos až do bytu

Pocvhálit nemohu nic. Zboží, konkrétně sedací souprava objednána a zaplacena 3.6.2021 s termínem dodání kolem 9.8.2021. Sedací souprava dorazila dnes 2.11.2021!! A to kdybych se nezajímala, nevolala, nepsala a nakonec nelítala po obchodech OKAY prodejny nábytku, myslím, že by nedorazila ani dnes. Několikrát napsán mail na info mail, totálně bez reakce, několikrát telefonováno na infolinku, přístup personálu zákaznické linky otřesný, nikdo nic nevěděl, nikdo nic nebyl schopen zjistit, a nikdo se ani vlastně o objednávku nechtěl zajímat. Profesionalita zaměstnanců infolinky = 0. Za mě už bych určitě nic z OKAY neobjednala. Zkušenost hrozná!!

Ceny Kvalita zboží Rychlost dopravy

Se svou objednávkou a jejím doražením jsem byla maximálně spokojená. Obchod má i skvělý sortiment. Doporučuji okay.cz každému :)

Pochválit nemohu nic, protože obchod neudělal od zaplacení žádný vstřícný krok.

E-shop, který doručuje zboží SKLADEM předpokládaných 14 dnů a vymlouvá se na to, že "zboží sice má, ale v centrálním skladu" dle mého názoru balancuje na hraně podvodu. Těch 140 kilometrů z vašeho skladu na prodejnu bych nábytek dopravil na rudlu dříve, než vy s vaší přepravní službou. Takže si jej ponechte, u mne jste skončili.

Překvapuje mě tolik negativních recenzí. U mě proběhlo vše v naprostém pořádku. Je teda pravda, že kamáradka si též něco objednávala z e-shopu, sice zásilka měla pár denní zpoždění, ale díky tomu měla dopravu zdarma, což si myslím, že je výhodné.

Objednala jsem si sedačku před 3 měsíci s tím, že dodání je 6 až 13 týdnů tedy do 26.10.2021 max. měla přijít. Po volání na jejich infolinku mi sdělila paní, že jí přivezou o 14 dní později. Dnes volám zas ( o 3 dny později), mi sdělí, že dorazí až za další 3 neděle!!!! Už nikdy více od nich nic ani varnou konev.

Hrozný! Na zboží jsem čekala víc jak 10týdnu od objednání… v osmém týdnu čekání jsem volala jak to s objednávkou vypadá. Paní řekla že vše v pohodě ale jen musim počkat ty 2 týdny. Že 25.10.2021 to určitě dorazí. Po dvou týdnech 25.10 volám zda mi bude přivezeno zboží. Paní mi sdělila že byla přerušená platba. Že neví co se děje. I když mi 3.8.2021 hned po platbě přišla faktura,číslo objednávky, potvrzení o platbě. Tak nechápu kde byl problém. Celou objednávku jsem nakonec zrušila Paní řekla že pošlou do 14dnů peníze zpět. Tak doufám že na ně nebudu čekat tak jako na stěnu.

Mám stejnou zkušenost. Objednala jsem lednici,která ani po třech týdnech nedorazila. Zrušila jsem objednávku a nic. Po 6 týdnech od zrušení objednávky mi přivezli uplně jiné zboží- sporák. Na peníze čekám už 3 měsíce. Poslala jsem předžalobní výzvu a jen se mi vysmáli,že prý na mé refundaci tvrdě pracují. Prosím napište,zda se někdo dočkal peněz.

Klidně zaplacené zboží dodávají i několik měsíců. Při naléhání a volání jen slibují a zase nic.

Firma plná lží a klamání zákazníků komoda která je podle webu skladem a dokonce k rezervaci a vyzvednutí na jedné prodejně se tak jen tváří. Z prodejny mi volali že ji nemají a že mi ji můžou objednat podotýkám že po 14 dnech web stále inzeruje skladem k rezervaci a vyzvednutí. Po mě objednávce s doručením na mnou zvolené výdejní místo již 14 dní tuto objednávku připravují k expedici. No to by mne zajímalo co na tom 14 dní připravují! Je to jen lež nic skladem nemají a čas získávají lživými informacemi hlavně že prachy dorazí hned