Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Karlapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalita zboží Rychlost dopravy Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Semtam 99před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nechapu proc mate v reklamě cernou pumu a kozoroha oboji je satanisticky desi me to mam z toho zachvaty vzdy kdyz vidim tuto reklamu Amen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klára před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si komprimovanou matraci, při vyzvednutí zboží jsem zjistila, že matrace není komprimovaná (nevešla se mi do auta), odmítla jsem objednávku. Zboží, ale bylo vyskladněno, obchod OKAY tedy zadal odstoupení od KS, i když jsem objednávku nepřevzala. OD té doby nemám peníze zpět i přesto, že proběhla jejich patnáctidenní lhůta na vrácení peněz. OKAY mi tvrdí, že mají technické problémy s vyskladněním zboží. NEDOPORUČUJI!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Stachopřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednáno a zaplaceno 12.11 2021 do dnes nepřišlo nedoporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marika Matysovápřed 4 lety
Doporučuji obchod

komunikace rychlost dodání výnos skvělé výrobky, ráda nakupují v Okay

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Josef Pavlásekpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Téměř po 10 dnech od zaplacení televize zboží ještě nebylo ani vyexpedováno přes opětovné ujišťování pracovníků OKAY, že je na skladě a nejpozději do odpoledne 19/11 bude na prodejně k vyzvednutí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Platba zboží předem byla velká chyba, mělo dorazit do 3 dnů ale podle jejich systému bylo skladem až za 2 měsíce. Na storno objednávky jsem čekal 2 měsíce a další 2 týdny navíc na vrácení peněz. HRŮZA!!! Tam už si nekoupím ani tužkový baterky !!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marketa Svarcerovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal badurapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka skříňky s umyvadlem dne 19.9.2021,reklama na nákup tzv. DEN bez DPH, nakonec doplaceno i to DPH, ale zboží do dnešního dne nemám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Pulipřed 4 lety
Doporučuji obchod

Tento obchod si vychvaluje jak moje rodina, tak moji přátelé, včetně mě. Jsem stálým zákazníkem už nějakou dobu, a nikdy jsem nebyla nespokojená. Mohu jedině doporučit!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel nic

Nabízí zboží skladem, které nejsou schopni už víc jak měsíc odeslat a doručit. Přístup po telefonu katastrofa pořád slibují ale nic z toho. Objednávka vytvořena na začátku října v podmínkách je napsáno, že se zavazují zboží dodat do 4 týdnů, po telefonickém upozornění na nesplnění podmínek si dodací dobu upravili na měsíc a půl. Tohle je poslední objednávka od okay pozor jsou spojení s Jena nábytek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beda kleckapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si a zaplatil tečoval mixér. Mixér není, zakázka se údajně cestou ztratila. To jsem se dozvěděl až dnes na prodejně. Telefonická reklamace- pouze arogance. Již nikdy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Koupila jsem na eshopu postel, zaplatila 16 000 Kč a 3 týdny čekám na doručení. Což by bylo v pořádku, kdybych měla aspoň přibližné tušení, kdy k němu dojde. Když koupím na kterémkoliv jiném eshopu zboží za pár stovek, dostávám pravidelně aktuální informace o expedici, předpokládaném doručení apod. V případě Okay.cz nic, ačkoliv jde o výrazně vyšší částku. Operátor na zákaznické lince je arogantní a neochotný. Za mě poslední nákup zde a jen doufám, že postel jednoho dne dorazí a bude v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Super obchod. Vstřícna obsluha. Výběr sedačky byla skvělá volba . Čekací doba mela byt měsíc a kupodivu přišla po 10 dnech coz jsem nečekala. Když jsem četla tady recenze dostala jsem strach že už sedačku neuvidim ani peníze ale nebylo to tak informovali mě emailem i SMS a vše proběhlo v pořádku . sedačka je skvělá krásná a byla i krásně zabalena , neměla žádnou vadu nic je moc krásná a dokonce i pan řidič z geis nám pomohl zadarmo to odtáhnout do baráku. Za me velký plus a spokojenost . doporučila bych všem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Přemek Bělohlavpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Naprostá neschopnost prodat zboží. Ani po několika urgencích nedošlo, prý se zaseklo ve skladu. Po zrušení objednávky již třetí týden marně čekám na vrácení peněz. S tak špatným obchodem jsem se ještě nesetkal.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárka Urbanovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

od 12.8. objednáno do 12.11 nic a to platba předem .Arogance prodejce (tim nemyslím ok prodejnu ale dodavatele .Prodejna OK dělala vše co mohla ,ale dodejce ani s něma nekomunikoval.Doufám že OK od prodeje jinak jim kazí jejich jméno. Tedy nábytek NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Entony 195před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nic možná to ze došla půlka Objednavky.

Jednání při reklamaci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Mrakotapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup k zákazníkovi.Lživé a klamavé informace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nika před 4 lety
Nedoporučuji obchod

komunikace infolinky, ani po měsíci stále zboží nedodáno, na e-maily také nikdo nereaguje

Nahlásit
Nahlásit recenzi
BERKOVÁpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží uz po druhé reklamaci nejde. Jak telefon, notebook i hodinky zakoupené v okay prostě nefungují. Když jdu reklamovat tak je pochopitelne, že bych ráda aby hodinky fungovaly a po pár dnech zase nejdou. Bylo mi řečeno, že hodinky mám nové ale asi těžko, přišlo mi,že mám spíš nový jen pásek od hodinek. V tomto obchodě už nekoupím nic.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje