Kvalita zboží
Rychlost dopravy
Komunikace
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nechapu proc mate v reklamě cernou pumu a kozoroha oboji je satanisticky desi me to mam z toho zachvaty vzdy kdyz vidim tuto reklamu Amen.
Objednala jsem si komprimovanou matraci, při vyzvednutí zboží jsem zjistila, že matrace není komprimovaná (nevešla se mi do auta), odmítla jsem objednávku. Zboží, ale bylo vyskladněno, obchod OKAY tedy zadal odstoupení od KS, i když jsem objednávku nepřevzala. OD té doby nemám peníze zpět i přesto, že proběhla jejich patnáctidenní lhůta na vrácení peněz. OKAY mi tvrdí, že mají technické problémy s vyskladněním zboží. NEDOPORUČUJI!!!
Zboží objednáno a zaplaceno 12.11 2021 do dnes nepřišlo nedoporučuji
komunikace
rychlost dodání
výnos
skvělé výrobky, ráda nakupují v Okay
Téměř po 10 dnech od zaplacení televize zboží ještě nebylo ani vyexpedováno přes opětovné ujišťování pracovníků OKAY, že je na skladě a nejpozději do odpoledne 19/11 bude na prodejně k vyzvednutí.
Platba zboží předem byla velká chyba, mělo dorazit do 3 dnů ale podle jejich systému bylo skladem až za 2 měsíce. Na storno objednávky jsem čekal 2 měsíce a další 2 týdny navíc na vrácení peněz. HRŮZA!!! Tam už si nekoupím ani tužkový baterky !!
Doba dodání zboží
Objednávka skříňky s umyvadlem dne 19.9.2021,reklama na nákup tzv. DEN bez DPH, nakonec doplaceno i to DPH, ale zboží do dnešního dne nemám.
Tento obchod si vychvaluje jak moje rodina, tak moji přátelé, včetně mě. Jsem stálým zákazníkem už nějakou dobu, a nikdy jsem nebyla nespokojená. Mohu jedině doporučit!
Bohužel nic
Nabízí zboží skladem, které nejsou schopni už víc jak měsíc odeslat a doručit. Přístup po telefonu katastrofa pořád slibují ale nic z toho. Objednávka vytvořena na začátku října v podmínkách je napsáno, že se zavazují zboží dodat do 4 týdnů, po telefonickém upozornění na nesplnění podmínek si dodací dobu upravili na měsíc a půl. Tohle je poslední objednávka od okay pozor jsou spojení s Jena nábytek.
Objednal jsem si a zaplatil tečoval mixér. Mixér není, zakázka se údajně cestou ztratila. To jsem se dozvěděl až dnes na prodejně. Telefonická reklamace- pouze arogance. Již nikdy.
Koupila jsem na eshopu postel, zaplatila 16 000 Kč a 3 týdny čekám na doručení. Což by bylo v pořádku, kdybych měla aspoň přibližné tušení, kdy k němu dojde. Když koupím na kterémkoliv jiném eshopu zboží za pár stovek, dostávám pravidelně aktuální informace o expedici, předpokládaném doručení apod. V případě Okay.cz nic, ačkoliv jde o výrazně vyšší částku. Operátor na zákaznické lince je arogantní a neochotný. Za mě poslední nákup zde a jen doufám, že postel jednoho dne dorazí a bude v pořádku.
Super obchod. Vstřícna obsluha. Výběr sedačky byla skvělá volba . Čekací doba mela byt měsíc a kupodivu přišla po 10 dnech coz jsem nečekala. Když jsem četla tady recenze dostala jsem strach že už sedačku neuvidim ani peníze ale nebylo to tak informovali mě emailem i SMS a vše proběhlo v pořádku . sedačka je skvělá krásná a byla i krásně zabalena , neměla žádnou vadu nic je moc krásná a dokonce i pan řidič z geis nám pomohl zadarmo to odtáhnout do baráku. Za me velký plus a spokojenost . doporučila bych všem.
Naprostá neschopnost prodat zboží. Ani po několika urgencích nedošlo, prý se zaseklo ve skladu. Po zrušení objednávky již třetí týden marně čekám na vrácení peněz. S tak špatným obchodem jsem se ještě nesetkal.
od 12.8. objednáno do 12.11 nic a to platba předem .Arogance prodejce (tim nemyslím ok prodejnu ale dodavatele .Prodejna OK dělala vše co mohla ,ale dodejce ani s něma nekomunikoval.Doufám že OK od prodeje jinak jim kazí jejich jméno. Tedy nábytek NEDOPORUČUJI !!!!!!!!!
Nic možná to ze došla půlka Objednavky.
Jednání při reklamaci.
Přístup k zákazníkovi.Lživé a klamavé informace.
komunikace infolinky, ani po měsíci stále zboží nedodáno, na e-maily také nikdo nereaguje
Zboží uz po druhé reklamaci nejde. Jak telefon, notebook i hodinky zakoupené v okay prostě nefungují. Když jdu reklamovat tak je pochopitelne, že bych ráda aby hodinky fungovaly a po pár dnech zase nejdou. Bylo mi řečeno, že hodinky mám nové ale asi těžko, přišlo mi,že mám spíš nový jen pásek od hodinek. V tomto obchodě už nekoupím nic.
