OKAY.cz

12 listopadu jsme s přítelem objednali sušičku a ledničku, jelikož nám obě dvě naráz v nevhodnou dobu odešli. Nutně jsme potřebovali nové. Objednali jsme si přes Okay domů s tím, že jsme se nachytali na to, že na stránkách Okay i během objednávky nám psali: Dodání zboží do 3 dnů! Podotknu, že obě položky, které jsme si objednali, BYLI skladem! Volali jsme po týdnu operátorovi kam se poděla naše objednávka, že ještě nebyla dodána ani odeslána. Operátor urgoval skrze e-mail sklad ať si pospíší. Za další 4 dny, kdy bylo ticho po pěšině, jsme tam volali znovu, kde nám to zvednul druhý operátor s tím, že na předchozí e-mail jeho kolegy, co urgoval sklad, mu ještě ten samý sklad Okay nebyl schopný odpovědět. Za další týden nám volal kurýr! Sláva, konečně!Pomysleli jsme si s přítelem.... Ale místo sušičky a lednice jak jsme si objednali, nám doručili jenom sušičku po třech týdnech....A LEDNICE NIKDE! CO TO MÁ BÝT?! Jak jsme pak zjistili od kurýra, který samozřejmě za nic nemohl, Okay posílá zboží z různých měst, a často zvlášt. Panebože, když si něco objednám a je to skladem, tak snad očekávám že mi tu objednávku, tak jak má být, dorazí zároveň a rychle se všemi položky! Příště už u toho obchodu nikdy!

Vstřícnost a ceny. Celkově jsem s přístupem v Okay spokojená. To stejné platí i při objednání zboží z e-shopu

Rychlost Kvalita

Dodání zboží bylo rychlé, pěkné ceny

Velký výběr zboží za perfektní ceny. Rychlost dodání a dobrá komunikace. Na Okay nakupuju opakovaně.

Objednávka zaplacená 19.9., doteď nemám zboží ani peníze. Po dotazech na soc. sítích mě zablokovali, infolinka naprosto k ničemu. Nic si zde nekupujte!

Zboží nedorazilo, objednávku jsem stornovala, ale dodnes nemám své peníze zpět a to je už víc jak 2 měsíce. Absolutně nedoporučuji

Objednával jsem přes Okay již několikrát a vždy vše v pořádku doručené. I přímo na obchodě jsem byl vždy spokojený

Zbozi objednano a zaplaceno 5.10.2021 a dodnes nic.Uz nikdy zde nic nekoupim. Dejte si na to pozor lidí.

Doba dodání - zboží přišlo dle avíza Komunikace - e-shop informuje o tom, co se děje s objednávkou a zodpoví dotazy

Nemohu na nic stěžovat

Absolutně nekomunikují, i když v e-mailu napíší, že odpoví ještě ten den.

Strašně ráda tu nakupuju, jak přes internet tak i v kamenné prodejně:-) Super velký výběr zboží za skvělé ceny. Co víc si přát:-) Mohu jedině doporučit

Okay.cz elektro a nábytek mám moc ráda, moc ráda tam nekupuju :-) Vše co jsem si pořídila krásně funguje a doufám že i dlouho bude. Super ceny, a kvalita s široký výběr:-)

Bohužel nic

Neochota a přístup k navrácení částky na účet. Několik emailů, na zákaznickou linku není možné se dovolat, zaslání všeho potřebného, celá situace už trvá měsíc a půl skoro a peníze stále nikde. Nedoporučuji!!!!

vše komunikace nedodání zboží děs už nikdy

Čekam stále na mě koupené zboží. Už je to týden. Přitom uvádíte do třech pracovních dnů. Už u vás nikdy nic nekoupím už se mi to stalo dvakrát

Po 14 dnech od zaplacení objednávky (!!!) nebyla firma schopna mi zboží dodat na výdejní místo a to prodejna OKAY. Po telefonickém pátrání ani nevypátrali, kde se zboží nachází. Pračku jsem nutně potřeboval, kvůli nim jsem nemohl 3 týdny prát (než jsem zakoupil jinou a jinde) OKAY už NIKDY víc a NEDOPORUČUJI!!!

Na zaplacené zboží, které jsem objednala s tím, že je skladem, jsem čekala marně měsíc. Na infolince ani mailem mi nikdo nedokázal dát konkrétní informaci, jen blablabla. Druhý den čekám na vyřízení storna a jsem zvědavá, jak dlouho budu čekat na vrácení platby,

Po 11 dnech naprosto bez komunikace zboží "připravují k přepravě na prodejnu". Zboží zaplaceno, to je výsměch.

Zatím netuším ..

U drobného zboží do kapsy se objednávka vyřizuje již 4ty den.... Příště dám raději přednost konkurenci.