OKAY.cz

Měsíc čekám na doručení zboží (matrace), které mělo přijít po 8 dnech...žádná komunikace. A pak když tedy zboží konečně dorazilo, tak zjišťuji, že zaměnili rozměr... Už nikdy více od této společnosti nebudu nic kupovat...neuveřitelné kam Okay upadlo za poslední rok...

Na zaplacené zboží čekám už půl roku. Několik emailů a telefonů, pořád jen posouvají termín. Za mě už nikdy více. Nejhorší e-shop co jsem zažila. NEDOPORUČUJI

Dne 11.10.2021 jsem si objednal a zaplatil zboží, které bylo na skladě. Do dnešního dne nedodáno (16.12.) a přes několik urgencí telefonicky i emailem hrozná komunikace. Nejhorší Eshop se kterým jsem se v posledních letech setkal.

Pokud chcete čekat na doručení zaplaceného zboží přibližně rok, pak je to OKAY...

U tohoto dodavatele všechno...

Doba dodání na prodejnu snad za týden. Zboží mají přitom skladem a je zaplacene

Pochválit rozhodně nic

Pro mě největší zklamání co mohlo přijít. 26.11. objednaná a zaplacená skříň, zboží stále nikde. Dvakrát vráceno zpět přepravcem a důvod mi neřekne ani jedna strana Nejvíc mě mrzí, že to je vánoční dárek, který nebude. Nemám skříň ani peníze. Stále mi tvrdí,že zboží je odeslané znovu. Dělají z nás debily. Už nikdy víc, budu podávat podnět na ČOI a TO za podvod.

Nedoručení balíku do 20 dnů. Děs. Už nikdy více.

nic, zbytečný čas a nervy.

Vše na ho*no! 10 dnů od objednání není zboží, které je běžně skladem k vyzvednutí.

Všechno. Špatná komunikace. Nedodává zboží

Špatná komunikace zákaznického servisu, neprofesionální přístup, po 2 měsících stále nedorucene, zaplacené zboží.

Objednávky doručuji rychle, já jsem s obchodem velmi spokojený

Nedoporučuji, objednávka 20.11.2021, uhrazeno okamžitě online. Zboží doposud nedodáno, na email nikdo nereaguje, na operátora nelze spojit, na messengeru naučená odpověď, údajně nelze stornovat objednávku a vrátit peníze. Jediný nabídnuty postup zněl, v případě přetrvávajícího nezájmu o zboží, zboží nepřijímat a poté vyčkat 14 dní na vrácení platby. Nedoporučuji, obchod Okay za mě katastrofa.

Rychlé doručení nábytku až dům. Mohu bez problémů doporučit.

Ochota ridice

Zbori dorazilo rozbite ,na reklamacni email nikdo nekolik dni nereaguje ,na infolince pouze hlasovy zaznam,nelze mluvit s zadnym operatorem.

Prý jsem vulgární. Tak stručně, jsem šťastná, že mnou zaplacené zboží od půlky září ještě nepřišlo. Snad si to každý přebere.

nemůžu pochválit naprosto nic

Dne 28.11.2021 jsem objednal LG soundbar, který byl skladem a k dodání do 3 dnů. Dne 5.12. 2021 jsem dostal e-mail od Okay, abych prý ohodnotil výrobek.... dne 6.12.2021 mi bylo e-mailem sděleno, že moje objednané zboží bylo odesláno na prodejnu. Od 8.12 neustále telefonuji, kde je moje objednávka, načež mě virtuální asistentka Anna řekne, že objednávku nenašla, potom že ji našla a je na cestě.. Operátoři mi opakují to samé a když se zeptám jestli mohou zjisti něco konkrétního, tak prý nemohou...SUPER !!! Naštěstí jsem nic dopředu nezaplatil, takže jsem objednávku dnes stornoval a stejné zboží si objednal na CZC.cz. Na eshopu Okay.cz již nikdy nakupovat nebudu a vřele ho nedoporučuji.

Zboží (údajně skladem) objednáno a zaplaceno 28.11. doteď nedorazilo (na prodejnu k vyzvednutí!). Na infolinku jsem se kupodivu dovolala, ale nic jsem se nedozvěděla. Prý připravujeme k expedici. ... Tomuto eshopu se příště vyhnu obloukem. Varuji i ostatní nakupující.

Nákup po internetu naprosto v pořádku, osobně jsem na prodejně byla také několikrát a v pořádku

Obj.č. 9921810754 objednáno 27.11.2021 po urgování přes telefon zboží stále nemám.

Objednané mi vždy rychle dorazí, na prodejně mám také dobrou zkušenost