OKAY.cz

katastrofa,za jedenáct dní nejsou schopni přivest věc kterou mají skladem,operátoři to dvakrát urugovali. Zkazili mě celé vánoce.

Zboží i po prodlouženém termínu nedoručené. Bylo objednáno 20.10.21 Žádná komunikace.

Neuvádějí, že v době covidu chlapci neprovádějí výnos a montáž, toto sděleno až na info lince, proto objednávka zrušena, 4x poslán i e-mail, od 13. 12. 2021 mi nebyli schopni odpovědět ani na 1, když 1 odstraněn bez přečtení. Následně mi doručili GEIS, že mi zboží přivezou, opět telefon na OKAY i GEIS, vyřídí si spolu a dnes 23.12.2021 pro zasmání - "vaše zboží už je na cestě". Kdy mi budou vráceny peníze je ve hvězdách, takže i v Novém roce budu mít o zábavu postaráno. Absolutní neprofesionalita, takže jim asi nevadí, že přichází o zákazníky a tržba. To by si obyčejný živnostník nemohl, a ani nechtěl dovolit. Náš zákazník, náš pán - to v OKAY rozhodně není heslo dne..., ani roku. NEDOPORUČUJI.

Dlouhé čekací doby z eshopu na prodejnu, i když zboží mají v prodejně, tak nevydají protože je jiná cena na eshopu a v prodejně.

12.12.2021 objednaná, zaplacená a potvrzená objednávka. Do 16.12.2021 OKAY tvrdí, že žádná taková objednávka neexistuje! Po tvrdé urgenci se objevila, ale do dnes 23.12.2021 nedodáno a není ani snaha dát zboží dopravci. Objednané zboží je ale neustále vedeno jako dostupné a skladem.

Od 12.listopadu objednané zboží. K dnešnímu dni nejsou schopni nám sdělit, kde zboží skončilo. Z centrálního skladu bylo vyexpedováno ihned následující den. Mají nehorázný nepořádek, telefonní komunikace skončí fiaskem. Peníze přeberou a zboží nikde. Jenom slibují a stejně nemáte zboží ani peníze. Tento obchod už nikdy více!!!

Neschopnost doručit zboží Neschopnost komunikace. V říjnu objednaná obývací stěna s doručením 4-8 týdnů. Po 8 týdnech přišla zpráva, že se doručení posune asi o 2 týdny. Po 2 týdnech jsme začali psát a volat, kde zboží je a kdy přijde. Nikdo nám nebyl schopný nic říct. Poté jsme to začali řešit i přes prodejnu, kde nám bylo řečeno, že zboží již 10 dní čeká na vyzvednutí. Kdy my jsme si objednali doručení domů. Když jsme si tedy chtěli zboží sami vyzvednout, ať ho máme do vánoc doma, tak nám nikdo nebyl schopný říct, kde si pro něj můžeme zajet. Nyní nám tvrdí, že ani neví kde je. Velmi NEDOPORUČUJI. Nemáme ani peníze, ani zboží.

Bohužel nic nemůžu pochválit

Zboží, které inzeruji, že je skladem, nejsou schopni dodat na prodejnu od 9.12. dnes je 21.12. samozřejmě dopředu zaplacené. Absolutně neprofesionální e shop. Lituji, že jsem si nejdřív neprecetla recenze, než jsem objednala. Každopádně Okay nik víc, katastrofa. Na mail nikdo neodpovídá, telefony nezvedaji. Opravdu nejhorší e shop co znám.

Všechno Kuchyňská linka objednána + elektro spotřebiče objednané 6.10.2021 Termín byl 3x zrušen a není žádný kontakt kdo by nám řekl kdy to bude. K čemu taková dopravní společnost když není schopna doručit věci do určitého datumu.

bohužel nic

Vše. Co se týče komunikace i dodání zboží. Na stránkách mají napsáno, že vám balík doručí do určitého datumu a stejně vám zboží přijde až bůh ví kdy, třeba až za čtvrt roku. Komunikace na bodu mrazu, ani vám nejsou schopni po týdnu odpovědět. A to že mají ceny menší než u konkurence, to si radši připlatím , aby mi zboží přišlo včas. Už nikdy u nich nenakoupím. A vůbec nedoporučuji. Hrozná zkušenost.

Veškerá komunikace, 2x objednáno zboží ani jednou nedodano. Po odstoupení od smlouvy. Neskutečných vymluv, že to nejde. Uz si v Okay nekoupim ani baterky do ovladače.

VŠE PODVODNICI

Pochválit nelze nic.

Zboží v hodnotě 2.000,- Kč objednáno 18.11., do dnešního dne zboží nedoručeno!!! Urgovala jsem již třemi maily, stále nic. Při pokusu o telefonicvké spojení mi automat řekne, že objednávka bude vyřízena nejpozději do třech dnů. Rozhodně zde nic nenakupujte.

Zboží objednáno a zaplaceno, po 12 dnech o dodání ani zmínka. Při stornování objednávky nejsou schopní potvrdit termín storna a peníze Vám vrátí až po 14 dnech od potvrzení storna. Nikdo neumí slíbit vracení peněz. Zlodějí!

Dne 27.9.21 objednáno zboží a zaplaceno. Dnes 20.12.21 již po několikátém volani na zákaznickou linku, slyším stejnou hlášku, chyba v IT. Nikdo my není schopen nic říct, ani žádná odpověď. Jenom samé výmluvy. Jinak na stránkách mají pořád uvedeno, zboží skladem.

Objednávka zaplacena 6.12. s tím, že 8.12. bude na prodejně připravena k vyzvednutí. Dodnes zboží nikde..nikdo nereaguje..telefon stále obsazen. Když jsem dala zrušit objednávku, tak taky nic. Takže nemám ani zboží ani peníze.

15.12 objednána zásilka , 17.12 zásilka doma. Bála jsem se aby přišla do Vánoc. Ale byla jsem až mile překvapená rychlostí dodání. Zásilka přišla v pořádku. Za mě mužu doporučit.

Bohužel nic

Zboží, které jsem si objednal bylo dle zadání skladem , bohužel ani po 3 týdnech žádné doručení. Při dotazu zda si mohu pro Zboží dojet sám, mi bylo sděleno, že ne . Už v tomto eshopu rozhodně nenakoupim . Žádná komunikace, kdy zboží dorazí, nebo omluva atd , vubec nic bohužel. A v neposlední řadě, dnešní jednání pracovnice call centra , arogantní a nekompromisni. Nikdy vic

nic vše špatné dodání ještě neproběhlo už je to měsíc z jejich reklam se mě zvedá žaludek

podvodníci nic nedodrží čtyřikrát jsem urgoval vždy říkali že se ozvou což nikdy nedodrželi

Termín dodání se z 10 dnů posunul na celý měsíc. Udělali to chytře a dodali 30 den od objednání ( což mají v podmínkách ). Při každém volání na linku mi bylo řečeno, že dají na sklad urgenci. Nikdy se nic nedělo a údajně sklad na urgenci neodpovídal. Objednaný stolek měl být dárek k narozeninám, ale dorazil až před Vánoci ( alespoň něco ).