OKAY.cz

Objednaná zaplacena postel ....skoro tři týdny se nic nedělo volám tam že to prověří a přijde mi email že produkt je vyprodán ...jak můžou něco prodat když to mam zaplacené ....hnus opravdu ...nejhorší obchod co jsem zažila a bohužel nejsem sama nikdy vic

Komunikace nula. Ochota nula. Objednávka byla měsíc a půl ve stejném stavu. Nikdo neměl zájem na jejím vyřešení. Zboží skladem na několika prodejnách. Nakonec si OKAY objednávku samovolně vystornovalo, aniž by se obtěžovali mě o tom informovat. Na jejich slavnou akci nákupu o víkendu bez DPH nemá cenu reagovat. Přijdete akorát o peníze a zboží neuvidíte. Tenhle obchod už NIKDY!!!

Za mě zcela v pořádku. S manželkou jsem vybral pračku i sušičku. Obojí objednáno přes e-shop a obojí rychle dodáno.

První polovina linky mi dorazila do pár dnů.

Druhá polovina linky(ačkoliv dle shopu je skladem) nedorazila ani po měsíci, hned poté mi byla obchodem stornována. Zákaznický servis peklo, arogantní ženská, co tvrdí, že pokud se doba opozdí, dle VOP mají možnost objednávku zrušit. Dle VOP mají možnost, ale v úplně jiných situacích. Momentálně odeslán mail, kde trvám na splnění uzavřené kupní smlouvy a nikoliv doporučované zakoupení druhé části linky za vyšší cenu. Navíc pokud mi tu shop odpoví, jako všem, poprosil bych o sdělení kontaktu, kde na odpověď nebudu čekat několik týdnů.

milá a ochotná slečna prodavačka v olomoucké prodejně - 8.2. objednané křeslo a taburet, 18.2. dodáno spokojenost!

Trouba přišla rychle, na prodejně mi pomohli naložit do auta

Bohužel nic

Nedodržení termínu dodání, nekomunikace společnosti, schválení reklamace dodaného poškozeného zboží proběhlo v prosinci, do dnešního dne, konec února reklamace nebyla vyřízená, dále upozorňuji na nekalé praktiky při prodeji, obchodník lže a poskytuje informace, které se nezakladají na pravdě. Vše mohu doložit. Celkově jsem z chování společnosti znechucena a zklamaná.

Mesic a pul cekam na vraceni penez za reklamovany telefon ve statusu (udajne) neopravitelny. Denne volam na infolinku,pisu email firme...bez odezvy.Kazdy den rikaji ze budou urgovat vyzvu k odeslani penez na ucet.Stale nic.Hodlam to resit pravni cestou.Telefon v haji a penize taky nikde. Bohuzel mame od nich jeste mycku a pracku,ta kdyz se posere,radeji si necham opravit na vlastni naklady nez resit prez tyhle zlodeje.

Já mám zkušenost dobrou Dobré ceny Výběr

Nová koncepce e-shopu Dostupnost prodejen Příjemný personál Omnichannel V OKAY nakupuju už roky. Naposledy smartwatch Garmin Vivoactive 4S. Za celou dobu jednou malé zpoždění a jedna reklamace, což ale nelze vyčítat prodejci. Na prodejnách příjemný personál, zejména ta ženská část :-) . Několik prodejen ve městě, takže nemusím pro zboží hodinu cestovat. Za mě spokojenost.

neprodávají PC komponenty

Zdravím,tak za mě tedy vše proběhlo v pořádku.Komunikace super,dodání rychlé a zboží přišlo bv pořádku a neponičené.

Dodací lhůta!!!. A přístup !!! Čekáme na sedačku již 6 týden, i když při nákupu byla skladem a doručení mělo být 14 dní. Dodací lhůta byla jedním z rozhodujících faktorů při výběru. Žádný kontakt ze strany prodejce, omluva nebo informace o zpoždění. Člověk musí sám zavolat, ale bohužel se od operátora nedozví víc než od hlasového automatu, a to informaci, že objednávka se připravuje na expedici. Žádný důvod zpoždění, předpokládaný termín dodání,..... Po zaslání urgence a dotazu na termín vyexpedování není ze strany skladu ani po 2 týden odpověď. Není možné se dovolat na jinou osobu, se kterou by se to dalo řešit a osoba, se kterou mluvíte na infolince Vám nic neřekne. Dnes nám bylo doporučeno, abychom prostě dál čekali nebo objednávku zrušili. Zvláštní přístup!! Vyčkáme ještě týden a budeme od smlouvy odstupovat!! U této firmy nikdy více!!!

Tovar dostupný aj na predajni - chcel som ho vidieť Konzola prišla na 3tí deň

super zboží za skvělé ceny,komunikace v pořádku,dodání v termínu

cena, výběr, přehledné informace o vnitřku skříně

Příšernost. Firma zadržuje lidem peníze a v mém případě to nebylo jinak. Zboží po 3 měsících od objednání stále nemám doma a peníze nikde...

Jen zboží, které osobně vidím na prodejně.

Zboží, které nabízejí, že je skladem - nemají i po potvrzení objednávky. Buď zavolá operátor dané prodejny, že zboží již prodali nebo ho nedodají. Operátor slibem nezarmoutí. Vše prověří a stejně nic. Další obchod obelhávající zákazníky, jsou to darebáci, bez aktualizace skladových zásob. Rozhodně neplatit nic předem!!!

Dobrý přístup a vždy rychlé doručení

Kávovar dorazil úhledně zabalený a a velmi rychle. Přesně jak jsem zvyklý.

Rychlost dodání