OKAY.cz

Okay má nejnižší ceny a dobrý výběr. Nakupuju u nich opakovaně.

Přístup v obchodě vždy fajn. Vždy mi prodavač dokázal poradit. Když jsem objednával přes e-shop, tak také bez problémů.

Velmi milá a vztřícná komunikace,dodání zboží v termínu a zboží přišlo v pořádku.Doporučuji.

Já mám zkušenost dobrou, vždy mi bylo vše rychle doručeno.

Nedoporucuji s timto obchodem ztracet cas a penize.

Objednana zidle (puvodne skladem, i na prodejnach). Po dvou tydnech bez realce urguji objednavku. Po dalsim tydnu mail, ze bylo konecne zbozi predane prepravci. Za dalsi dva dny misto doruceni zbozi, mail ze na zaklade nasi dohody byla objednavka stornovana! Zadna dohoda neprobehla. Proste to zrusili. Po telefonatech na infolinku a navsteve prodejny si me prehazovali jako horkou bramboru. Duvody ke zruseni byli ruzne. Od toho ze to maj v podminkach, po to ze prepravce zasilku poskodil. Zidli jsem si mohl objednat znova na eshopu, pozdeji uz jen na prodejne. Ale s 80% navysenim oproti puvodni cene. Tedy je jasne, proc se asi vykroutili z kupni smlouvy. Cele to je zrale na rizeni s COI. Totalne manipulativni a neprofesionalni pristup.

rychlé doručení dobrá cena

V prosinci dorazila kuchyňská linka ,byla zaplacena i montáž ,od ledna neustále urgujeme reklamaci s nedodanim dílů a kompletne špatně smontovaná linka , navíc od monteru poškozena , prostě katastrofa nikdo na email nereaguje , arogantní montéři jediná možnost nechat si udělat soudní znalecký posudek

Dobrá zkušenost, rychlé doručení

Maximální spokojenost,doporučuji

Manželka mě uháněla o novou kuchyni, a že ji má vybranou na netu :-). Byl jsme skeptický k výběru na netu, ale i ke společnosti, kde si ji vybrala (vzhledem k rozporuplným informacím zde). Nicméně, objednali jsme včetně montáže. Kuchyně byla skladem, expedice měla být do 3 týdnů podle košíku. Asi po 10-ti dnech mě kontaktovala montážní firma s dohodnutím termínu. Ve výsledku vše proběhlo k naší naprosté spokojenosti. Vše funkční, s drobným problémem si montážní firma poradila na místě. Tak jsem se chtěl podělit i s kladnou recenzí.

Chvála by byla předčasná, čekám na vyřízení reklamace.

Ke kuchyni objednaná montáž. Montážník odešel od rozdělané práce,a navrhl abychom si dále poradili samy.A není snad tato služba ,kterou si zaplatíte právě o tom, že si tento člověk s montáží poradí?V našem případě, šlo jen o malý a řešitelný problém.Nyni čekáme na vyjádření reklamační oddělení.

Vstřícnost,komunikace,zboží přišlo v pořádku

Objednal jsem si zboží, které uvádíte skladem. Protože se nic neděje pět dní, tak jsem zboží koupil jinde a ztornoval objednávku a požadoval vrácení peněz. Od té doby uplynulo již 21 dní a i po několika urgenci stále bez peněz. Tomu se říká kvalitní přístup k zákazníkovi.

Objednala jsem obývací stěnu. 9.2. Proběhlo storno objednávky po telefonu s paní kterou vůbec nezajímalo z jakého důvodu jsem se takto rozhodla když jsem volala tentýž den a ptala jsem se na datum dodání. Respektive náhradní datum jelikož první termín dodání ze strany prodávajícího nedopadl. Paní neměla žádné námitky a oznámila mi že objednávku stornuje. Potvrdila mi že dle obchodních podmínek na to mají čas do pondělí 14.2. A od tohoto dne 14 dní na vrácení uhrazené částky.Po kontrole stavu objednávky jsem znovu začala pravidelně volat na linku společnosti , jelikož objednávka byla stále ve fázi přípravy. K mému úplnému rozhořčení a rozhodnutí řešit tuto věc nadále s ČOI vedl e-mail i změna stavu objednávky na stav předání zboží přepravní společnosti. Ta ale bohužel číslo zásilky nezná. Rozhodně by mě nenapadlo společnost Okay někomu doporučit. Lidé tu pouze přichází o peníze.

Siroky vyber kolobezek, rychla doprava a jeste jsem to mela zdarma! Diky

Zboží objednáno, zaplaceno již v listopadu. Objednávku v únoru konečně stornovali, ačkoliv jsem to zadala již v lednu. Do teď se s nima handrkuji. Peníze nemám a nevěřím, že je někdy dostanu zpět.

zboží nakonec dorazilo

Objednávka skladem, zaplacena ihned kartou a doručení trvalo více než měsíc a půl. Připlaceno doručení do bytu s vynesením (skříně) a přitom doručovací společnost tuto službu vůbec nenabízí!! Proč je tedy nabízena prodejcem??

Dostupnost zboží, komunikaci obchodu, dodání vysavače do 60ti minut

01.02 zboží "skladem" objednáno, okamžitě zaplaceno kartou a taky v mém účtu ve stavu objednávky ihned po zaplacení stálo "zaplaceno". 05.02 přišlo potvrzení o zaplacení. 07.02 zboží slavnostně dorazilo na prodejnu, ale podle podmínek mělo dorazit do třech dnů. Výrobek nemůžu hodnotit, nebyl pro mě. Po zkušenosti s tímto obchodem a délkou dodání zboží které je skladem, obchod nikomu nedoporučuji. Za mě Okay už nikdy. Co mě uklidňuje je to, že dle recenzí jiných zákazníků jsem nedopadl až tak zle.

Nejhorší obchod co znám, pořád tvrdí že to je na skladě že zboží dorazí, že dají urgent a bla bla bla a nic dnes jsem volala už opravdu vytočeně, protože po měsíci a pořád nic a zas stejné bláboly.Jako co toto je?